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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Accueil chaleureux, disponibilité des vendeurs, bon travail de la part des mécaniciens"
"Bon accueil Bonne prestation personnel aimable"
"Rendez-vous rapide. Intervention rapide"
Expertise des équipes
"tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions,…"
tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions, le tout se termine bien, je remercie vraiment ce point car peu d'entreprises font cela aujourd'hui
"service rapide et professionnel OK"
"Personnel au top"
Accueil et amabilité
"Très bonne qualité d'accueil et compétences techniques"
"Bon travail délai respecté bon accueil"
"Travail soigné fait dans les délais personnel agréable"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéMoins cher que sur internet pour certains produits et très pro. Dommage que les chèques cadeaux acquis ne soient pas proposés lors d’une commande sur le site.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel de bon conseil
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéUn devis que le vendeur gonfle en essayant de glisser des assurances supplémentaires sans en parler. Un délai d'attente de 2h30 pour une prestation annoncée d'1h encore au moment où le véhicule a été déposé. Et un mécano qui prend la liberté de fouiller tout le véhicule pour chercher une pièce au lieu de me contacter (alors que mon numéro de mobile était à disposition, et que j'étais même sur place). La prestation en elle-même a été réalisée correctement (heureusement, il s'agissait d'une simple permutation de pneus!); mais tous les services autour de cette prestation sont très décevants.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiémontage de deux pneus michelin obligé de revenir 2 fois aprés la pose remise en route du systeme de pression des pneus voyant allumé en permanence non faite1er foi . 2 eme foi bouchon de sécurité absent et pression différente entre les 2 pneus aucune excuse du directeur et les pneus ne sont pas ceux commandés au départ alors oui je ne suis pas satisfait
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiébon accueil et bonnes disponibilité et écoute
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéA l'écoute
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéentière satisfaction . un accueil qui met les clients à l'aise .les équipes font toujours le maximum pour leur donner satisfaction
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéA éviter, tout est fait à l'envers
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéServices de qualités, personnel professionnel disponible et très agréable.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPas d'attente, produit toujours dispo dans la mesure du possible .
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès compétents
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiébon accueil et prise en compte des besoins, explications utiles données pour opération sur internet . pas de besoin sur les facilités de paiement
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPour pose de plaques d'immatriculation. Parfait.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéBonne prestation comme d'habitude.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert Saint-Renan.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et satisfaite des services
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéLe problème ils vous trouvent toujours des suppléments quand vous déposez votre véhicule 2h30 pour remplacées bougies roulées peu être mais quand même
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPas de problème, rien à signaler
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéreactivite et service excellent
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