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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Bien accueillis, prise rdv rapide, facilité de paiement, prix très raisonnable qui nous permet de faire plus d'entretien régulier."
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"rapidité de prise en charge"
Expertise des équipes
"professionnaliste, sérieux, solutions de financement proposé, bon travail."
"Très bonne expérience globale dans les délais annoncés. Très professionnels et de bons conseils avec un bon rapport qualité/prix"
"Très profissional"
Accueil et amabilité
"Accueil, prestations et délais respecté."
"RV très vite avec un accueil sympa voiture rendu dans les temps et conseils pour la suite à faire impeccable"
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
Expérience en magasin
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux et explications bien définis
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéEngagement tenu
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéApropo De Votre Black Friday,Vous éte des voleur!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, je suis très surpris de lire votre commentaire suite à la pose d'une batterie dans nos ateliers. afin de régler ce qui ressemble à un quiproquo, un conseiller vous appellera dans la journée afin de comprendre votre insatisfaction et vous apporter les meilleures solutions. Bonne journée, Le directeur
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéLe niveau du liquide Ad Blue n'a pas été réalisé lors de la révision. J'ai mis 11 litres qui m'ont été remboursés sur facture. Le véhicule a été controlé rapidement. Manque de sérieux.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe au top . Seul bémol le temps d attente quand on a rendez vous
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéChangement frein disques plaquettes, après 10km bruits suspects et voyant de frein qui s’allume
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Je suis navré d'apprendre ce dysfonctionnement. Sachez que nous assurons le suivi des prestations et que l'équipe se tient à votre disposition afin de remédier à cette anomalie ! Bonne journée, le directeur
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiétrès satisfaisant
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiétous est bien
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil aimable, choix des produits, toujours une amélioration de visibilité des types de rayons. Bonne disponibilité du personnel qui se montre polyvalent.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Hugues, C'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire. Nous essayons de nous améliorer à chacun de vos passages. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Feu Vert
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Hugues, C'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire. Nous essayons de nous améliorer à chacun de vos passages. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bien reçu. Merci
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre message Au plaisir de vous revoir Cordialement, L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace. Rapide.bien achalandé
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéMerci à Mathieu pour son professionnalisme pour la vente du vélo. Par contre, pour la bâche du vélo, ce n'est pas top... Toute l'équipe est très sympathique.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique parfait réponse à toutes nos demandes. réservation des articles (pneus) par téléphone et prise au magasin.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiétrés satisfaite
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéRendez vous rapide et efficace
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéBonne équipe et professionnels. Bon conseil.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous lire Bonne journée
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