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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Bien accueillis, prise rdv rapide, facilité de paiement, prix très raisonnable qui nous permet de faire plus d'entretien régulier."
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"rapidité de prise en charge"
Expertise des équipes
"professionnaliste, sérieux, solutions de financement proposé, bon travail."
"Très bonne expérience globale dans les délais annoncés. Très professionnels et de bons conseils avec un bon rapport qualité/prix"
"Très profissional"
Accueil et amabilité
"Accueil, prestations et délais respecté."
"RV très vite avec un accueil sympa voiture rendu dans les temps et conseils pour la suite à faire impeccable"
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
Expérience en magasin
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil Très à l'écoute merci
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéservice ok
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéTravaux à vérifier. Prévoir un retour à l'atelier pour les défauts. C'est la deuxième fois que cela se produit.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute et de bons conseils
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci de votre retour élogieux à l'égard de notre équipe. Nous mettrons tout en œuvre pour que vos expériences chez Feu Vert Saint-Maximin demeurent une réussite. A bientôt L'équipe Feu Vert
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai fait mes derniers achats au magasin feu vert il y a environ 5 ans. Et ce n'était pas le magasin de LORMONT. Lormont est à environ 800 km de moi, et je n'y suis jamais allé. Comment puis-je faire mes achats au magasin de Lormont, où je ne suis jamais allé de ma vie ?
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéPARFAIT. PERSONNEL AIMABLE ET DE BONS CONSEILS. A RECOMMANDER
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéPas fiable et pas sérieux aucun renseignement sur l'entretien de véhicule j'ai dû revenir pour un travail inachevé
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiémoyen
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et rapidité pour les rendez vous. Inttêret de la proximité d un centre commercial
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéRéparation mal effectué
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéMa voiture doit passer le contrôle technique avent le 5 janvier 2022 et la poignée a ce jour n'est pas réparé je suis très déçu moi qui faisait confiance Mes sincères salutations
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Comme déjà évoqué plusieurs fois avec vous. La poignée a été commandée directement chez le concessionnaire. Nous ne fabriquons malheureusement pas les pièces détachées et sommes tributaires tout comme vous des délais de livraison. Si la manipulation donnée par téléphone afin d'ouvrir manuellement votre capot, vous semble compliquée à mettre en place. Vous pouvez passer au centre afin qu'on vous fasse une démonstration. Nous sommes navrés de ce retard de livraison et ne manquerons pas de vous tenir informé dès réception de votre pièce. Cordialement. La Direction.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéPar contre le vendeur Anthony au top
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai l'habitude de confier certains travaux d'entretien de mes véhicules depuis quelques années et je suis satisfait de la qualité des prestations réalisées.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil en magasin
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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