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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Bien accueillis, prise rdv rapide, facilité de paiement, prix très raisonnable qui nous permet de faire plus d'entretien régulier."
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"rapidité de prise en charge"
Expertise des équipes
"professionnaliste, sérieux, solutions de financement proposé, bon travail."
"Très bonne expérience globale dans les délais annoncés. Très professionnels et de bons conseils avec un bon rapport qualité/prix"
"Très profissional"
Accueil et amabilité
"Accueil, prestations et délais respecté."
"RV très vite avec un accueil sympa voiture rendu dans les temps et conseils pour la suite à faire impeccable"
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
Expérience en magasin
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéPour moi c’est les meilleurs mécaniciens très très compétent et respectueux très a l’écoute de vos besoins une équipe de rêve dirigée par une responsable de qualité (Carine) qui a toujours fait son maximum pour satisfaire sa clientèle merci pour tout et vraiment avoir un contrat d’entretien c’est le meilleur choix à faire !!! Merci encore a l’équipe feu vert services les Ulis
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiétoute l'équipe de Langres est compétente et accueillante
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès beau Magasin et Atelier. Accueil courtois et disposé a tout pour satisfaire le client, il en ait de même pour le service de l'atelier de mécanique. merci.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel trèsaimable et de bon conseil.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil, explications, qualité prix.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis une cliente habituelle du Feu Vert de Saint Jouan pour sa qualité de service.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien je recommande
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable, très bons renseignements, et grande efficacité. Je recommande sans réserve.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiébon stock et personnes compétentes
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès aimable et très bon rapport qualité prix,je recommande.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéj'ai une mauvaise image de feu vert car vous m'avez fait payer deux fois en 4 jours une reparation sur un pneu perce alors que moi j'estime que la reparation a ete mal faite ou meme pas faite du tout!. j'ai aussi un soucis pour des porte-skis sur un 2008 et vous n'etes pas " fichus" de me trouver un modele adaptable!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Je vois que vous parlez d'une réparation qui date de 2019, si vous avez encore le pneu, n'hésitez pas à revenir en centre pour que nous vous faisions constater les 2 réparations effectuées. Quant aux porte-skis, de plus en plus de véhicule ne sont plus compatible avec les modèles magnétiques. Nous pouvons toutefois vous proposer des modèles sur barres de toit. N'hésitez pas à venir en centre.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéDisponibilité des conseillers et expertise
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéQualité accueil, rapidité, efficacité
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui m'a servi a été remarquable de gentillesse et de compétence. Le problème dans ce centre est l'attente aux guichets : on est obligé d'attendre à un guichet "services" alors même qu'on a simplement à payer un produit en libre-service.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et explications par le vendeur
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