Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Bien accueillis, prise rdv rapide, facilité de paiement, prix très raisonnable qui nous permet de faire plus d'entretien régulier."
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"rapidité de prise en charge"
Expertise des équipes
"professionnaliste, sérieux, solutions de financement proposé, bon travail."
"Très bonne expérience globale dans les délais annoncés. Très professionnels et de bons conseils avec un bon rapport qualité/prix"
"Très profissional"
Accueil et amabilité
"Accueil, prestations et délais respecté."
"RV très vite avec un accueil sympa voiture rendu dans les temps et conseils pour la suite à faire impeccable"
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
Expérience en magasin
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnels sympathiques et non avares de conseils... et tarifs compétitifs.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéBon conseil et attentif à vos attentes
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon renseignements
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiévous avez mis des caisses automatiques ou est passé le comptoirs avec un garagiste pour demander de bon conseil je suis bien déçu j'aime le contacte humain
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiétrés content de leurs services , trés sympa et trés pro , je recommande feu vert au moins tout est clair
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire sur Feuvert Vierzon. Magasin très bien où on est bien accueilli. Par contre : je constate que la chaîne Feuvert profite de la pénurie d'ADBlue vraie ou artificielle pour faire des spolier ses clients: J'ai acheté de l'AD Blue en mai à 10€ les 10 litres et il est aujourd'hui à 17.99€ les 10litres . une augmentation de 80% sur un produit qui est en stock et qui a été acheté au meme prix! Inadmissible.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéLa conseillère m'a accompagnée du début à la fin, allant jusqu'à sortir pour vérifier les dimensions sur mon véhicule. Très pro, j'ai beaucoup apprécié son aide et ai évidemment acheté le produit recommandé par ses soins.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel serviable et à l'humeur agréable.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien, service impeccable
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéAchat de chaines feu vert, la publicité indiquée livrée avec gants et lampe frontale. Rien d'autre dans sac que les chaines. Après entretien avec un vendeur "erreur de feu vert". Peut être mais pub mensongère !!!!!!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Grâce à votre remarque nous avons fait remonter l'information erronée au service concerné. Aujourd'hui, le descriptif du produit sur le site a été corrigé, ainsi que sur les tablettes tactiles en rayon. Merci pour votre participation. Cordialement, Le Directeur du centre
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéLe prix affiché ne correspondait pas à ce qui m'a été demandé en caisse. Le prix sur internet est beaucoup plus bas.....
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Après contrôle de votre ticket de caisse concernant l'article acheté, un relais universel 30 A, il s'avère qu'il est au même prix sur le site. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis habitant en Loir et Cher Feu vert de Blois,accueil parfait ! Il n’en est pas de même à Claira Client livré à lui même ! Empathie à améliorer
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien ce magasin
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéPrestation satisfaisante
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil solution immédiate réactivité efficacité service Je recommande vivement
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéRéactifs efficaces
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Bruno
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéProduit recherché en stock , RAS
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique