Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Bien accueillis, prise rdv rapide, facilité de paiement, prix très raisonnable qui nous permet de faire plus d'entretien régulier."
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"rapidité de prise en charge"
Expertise des équipes
"professionnaliste, sérieux, solutions de financement proposé, bon travail."
"Très bonne expérience globale dans les délais annoncés. Très professionnels et de bons conseils avec un bon rapport qualité/prix"
"Très profissional"
Accueil et amabilité
"Accueil, prestations et délais respecté."
"RV très vite avec un accueil sympa voiture rendu dans les temps et conseils pour la suite à faire impeccable"
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
Expérience en magasin
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéaccueil sympathique, professionnel et disponibilité des produits et montage rapide.
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéhabitué d'un autre prestataire j'ai été agréablement par l'accueil et la qualité du service de Feu Vert!
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéRecherche toujours à alourdir la facture avec un soi disant diagnostic Exemple on me dit les plains phares ne fonctionnent pas (il s'agit des feux de route) L'opérateur a confondues la commande appel de phares avec la position feux de route Et voilà comment facturé une paire d'ampoule, heureusement que je connais bien mon véhicule la commande appel de phares ne fonctionne plus
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Mr Stoos, Je cherche à vous joindre mais je n'ai pas votre numéro téléphone. Je reste à votre disposition au 04.71.64.22.11 Bien cordialement La directrice du centre
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux et compétence
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, J'ai trouvé qu'il y avait un manque d'information ce ce qui avait été fait sur la voiture au moment de la récupération du véhicule. Il m'a fallu lire la facture en détail pour tenter de comprendre mais il me reste un doute
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiébon accueil et travaux réactif je recommande Travaux réalisé : changement de 4 pneu dans l'urgence
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrés ancien client de cet etablissement , je recommande sans restriction .
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéJe regrette que la personne ne parle pas des éventuels réparations supplémentaires susceptibles d'arriver en cours d'intervention et de chiffrer le coût car ces surprises sont désagréable , heureusement on nous appelle pour nous prévenir ...mais j'aimerais plus d'anticipations quand cela est possible ...
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéA l’écoute.
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéQualité de service géniale
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Colette, Merci pour ce très gentil retour. Votre réponse aussi elle est géniale :) Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéEquipe très sympa et à l'écoute ! Un de mes pneus était crevé et non réparable. J'ai contacté Feu Vert Evreux 1 et j'ai obtenu un RdV dans la journée, les pneus étant en stock.
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et efficacité
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéUn peu déçu à mon dernier passage : rendez-vous changé 3 fois (la seconde fois la voiture avait déjà prise en charge), exécution beaucoup plus longue qu'annoncée, intervenant ne sachant pas où se trouvait le remplissage de l'AD Blue.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéRapport qualité / prix : correct Délais de prise en charge rapide
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifié....
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous prenons note de votre évaluation et sommes conscient de la gêne occasionnée suite à la prestation sur votre véhicule. Nous espérons toutefois avoir fait le nécessaire en terme de prise en charge et aussi de geste commercial, dans la limite de nos moyens à disposition. Cordialement, L'équipe Feu Vert
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéBon conseil, du choix, prix correct.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
