Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Du personnel professionnel et sérieux Je recommande"
"Prise de rdv hyper rapide, accueil sympathique"
"Personnel à l'écoute et compétent et rapidité de l'intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, les travaux sont fait rapidement, et de bons conseils"
"Plate-forme téléphonique catastrophique alors qu'en garage, personnel très compétent et de bon conseil !"
"Venu pour changer des pneus Rapidité de la prestation , personnes très agréables et compétentes"
Accueil et amabilité
"Accueil et atelier très efficace"
"Bon accueil, sérieux"
"Jamais déçu, L accueil et les prix sont toujours au rdv."
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBon magasin. Sérieux.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai un contrat expert chez feu vert Firminy j’en ai déjà parlé à mon entourage en plus de l’accueil et des services ils sont très professionnels merci
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès rapide. Bon travail.
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien reçus avec conseille et démonstration de pose du produit
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéQue dire de plus que ce qui est noté
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et prestations à bon tarifs.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéCourtois , réponds au besoin du client, aimable Simple et efficace Parfait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéProduit proposé pas adapté
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBien renseigné et professionnel
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéMontage rapide , rien à redire
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéIls n’ont pas réinitialisé le voyant de changement de pneu donc cela reste allumé. La géométrie était correcte avant le changement et ne l’est plus maintenant. Il va falloir que j’aille dans un autre garage pour corriger tout ça. Sinon, ils sont aimables et les prix sont correcte.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, nous ne sommes pas intervenus sur la géométrie de votre véhicule: cela vous a été proposé mais vous l'avez refusé. On ne peut donc en aucun cas mettre en cause notre intervention à ce sujet. En revanche, si votre témoin de pression de pneus n'a pas été remis à zéro, il s'agit probablement d'un oubli du technicien. Nous vous invitons à vous représenter à notre atelier quand vous le souhaitez, et nous procéderons à la remise à zéro en quelques secondes (juste à appuyer sur un bouton sur le tableau de bord). Merci pour votre passage chez nous, cordialement.
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéCompréhensible, à votre écoute pour régler les problèmes existants !
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéReste professionnel
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéfaire changer 4 pneus pour rcupere sa voiture avec un accrochage sur l aile devant passager c est pas top
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Mr et nous sommes vraiment désolés pour cet accrochage qui n'est pas intervenu lors de notre intervention. Nous avons bien étudié, en votre présence, les vidéos pour vous le prouver et vous en avez convenu. Ces vidéos, que nous avons vues avec vous, confirment qu'il n'y a eu aucun accrochage avant ou pendant l'intervention. Nous sommes à nouveau désolés pour vous, mais la seule certitude que nous avons, c'est que cet accrochage n'a pas eu lieu dans nos locaux.
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifié2 aller-retour d'1h15 pour causes fuites valves pour 4 pneus changés !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
