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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Du personnel professionnel et sérieux Je recommande"
"Prise de rdv hyper rapide, accueil sympathique"
"Personnel à l'écoute et compétent et rapidité de l'intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, les travaux sont fait rapidement, et de bons conseils"
"Plate-forme téléphonique catastrophique alors qu'en garage, personnel très compétent et de bon conseil !"
"Venu pour changer des pneus Rapidité de la prestation , personnes très agréables et compétentes"
Accueil et amabilité
"Accueil et atelier très efficace"
"Bon accueil, sérieux"
"Jamais déçu, L accueil et les prix sont toujours au rdv."
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très aimable et conciliant. Les prix sont raisonnables.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéprise en charge rapide, horaire RV respecté, personnel agréable
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéAccueillant et efficace
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et prix raisonnable .
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil avenant, bon conseil , RDV rapide
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin très bien
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon service renseignement sur les produits ou les interventions à effectuer très bien
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéNon respect du cahier des charges. Ad blue facturé et pas fait. Délais de prestation non respecté, 2h30 pour une vidange....
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéLe respect du prix, les conseils, les réparations à prévoir.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéUne honte 5 RDV pour la pose de 2 pneus. 2 premiers rdv pas reçu la livraison mais pas eu d'appel de feu vert ! Imcromprehenssible. Les 2 rdv suivants reçu mais pas la bonne référence. Feu vert se contente de nous dire "vous n'avez pas de chance" ! A ce niveau c'est juste un problème de compétence ! Le 5ème rdv c'était le bon. Nous avons un contrat d'entretien mais nous regrettons vraiment. Je.ne vous parle même pas des disque et des plaquette de freins 4 mois pour avoir les bons. Se sont des équipements de sécurités !!!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéAu top et bienveillant !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéAccueillant
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté et faire monter une boule d'attelage et pas de chance, soucis avec les faisceaux! Les feux ne fonctionnaient pas ! Retour à l'atelier. Et là pas de feu de recul!!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du travail effectué
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéA ce jour, rien n'a reprocher !!!
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