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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Du personnel professionnel et sérieux Je recommande"
"Prise de rdv hyper rapide, accueil sympathique"
"Personnel à l'écoute et compétent et rapidité de l'intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, les travaux sont fait rapidement, et de bons conseils"
"Plate-forme téléphonique catastrophique alors qu'en garage, personnel très compétent et de bon conseil !"
"Venu pour changer des pneus Rapidité de la prestation , personnes très agréables et compétentes"
Accueil et amabilité
"Accueil et atelier très efficace"
"Bon accueil, sérieux"
"Jamais déçu, L accueil et les prix sont toujours au rdv."
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéPrix correct personnel compétitive
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès accueillant et très très serviable. Bravo pour leur travail
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéefficace
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Le Directeur.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéSystématiquement on essaye de nous faire prendre d'autres prestations cette fois parallélisme alors fait il y a peu de temps, pneus arrières soit disant au témoin et craquelé (faux) et nettoyage injecteurs. Cela fait beaucoup et ce n'est pas la première fois. Manque de confiance.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéConcernant le centre de Comboire : Le changement des horaires d'ouverture pose de gros problèmes aux gens qui travaillent : 9h-18h, c'est quasi incompatible avec tous les horaires de travail. Il faudrait repasser à 8h-19h. Sinon ça provoque des bouchons à la queue atelier pendant la journée, et il n'y a pas assez de personnel pour servir. Il y a donc eu une forte dégradation des conditions horaires attente récemment, due sans doute à une volonté de la direction d'optimiser, mais cela se fait sur le dos des clients. Avant, j'aurais mis une note 5. Il y a également depuis quelques temps un gros pb de disponibilité de l'accueil téléphonique, car assez fréquemment ça ne répond carrément pas, parfois pendant 1/4h ou plus. Inacceptable.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiétravail au ralenti on n avance pas
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéDirection et personnel très accessible et compétent. Tous nos véhicules sont suivis à Sisteron.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéAccès à feu vert pratique et acceuil agréable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux prix correct
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéPlusieurs voitures entretenues par Feu Vern sur Seiche depuis des années sans aucun soucis. Réactivité, toujours arrangeant, tarifs compétitifs donc toujours satisfait.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne. Intervention, rapide et bon accueil’ bon conseil
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéDommage oubli de me prévenir de la fin de l'intervention
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent, agréable et très serviable. Pour ma part je recommence ce centre Feu Vert
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable, professionnel. Prestations réalisées en temps record. Bon suivi et bon SAV.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et accueillant malgré la charge de travail.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour l'équipe Thierry!
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