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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Du personnel professionnel et sérieux Je recommande"
"Prise de rdv hyper rapide, accueil sympathique"
"Personnel à l'écoute et compétent et rapidité de l'intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, les travaux sont fait rapidement, et de bons conseils"
"Plate-forme téléphonique catastrophique alors qu'en garage, personnel très compétent et de bon conseil !"
"Venu pour changer des pneus Rapidité de la prestation , personnes très agréables et compétentes"
Accueil et amabilité
"Accueil et atelier très efficace"
"Bon accueil, sérieux"
"Jamais déçu, L accueil et les prix sont toujours au rdv."
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéArticle défectueux et je dois le retourner à mes frais !
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéNe pas proposer et pouvoir valider en ligne des services n'existant pas dans le centre (ex gardiennage des pneus).
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPour la carte d’entretien je ne m’en souviens pas, mais je pense que je l’ai....
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAucunes remarques défavorables
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBon acceuil, sérieux, professionnel et à l'écoute et respect du client
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait .... accueil, respect de l'horaire, prestation, prix.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiébonjour niveau accueil bien niveau travail bien niveau tarif 2 sur 10 par rapport a l augmentation sans nous prévenir au revoir
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRendez-vous pour 10h30, 1 heure après la voiture était toujours sur le parking, fin de l'intervention à 12h45. À quoi ça sert de prendre un rendez vous ?
Réponse de Feuvert.fr
Monsieur Raymond G. Nous sommes navrés de ce contre-temps, comme expliqué de vive voix, nous avions un impondérable sur le véhicule précédent ce qui a décaler la restitution de votre véhicule. Bonne journée
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéC’était super bien ! Je vais revenir
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et à l’écoute
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace tarif compétitif pourquoi aller ailleurs ???!!!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon centre auto avec une équipe qui renseigne bien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du service Toujours bien reçu Personnels professionnel
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTravail tout à fait correct et très bon rapport qualité / prix
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil cordial, bon conseils
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention sans rendez-vous .Délai très correct pour remplacer mes 2 pneus arrière. Professionnel. Il manque juste le café offert .......
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié486 / 5000 Translation results Sans rien dire, Feuvet a utilisé une brume désodorisante dans la voiture et c'est dégoûtant. Une semaine plus tard et notre voiture pue toujours. J'ai du mal à respirer et mes yeux me démangent beaucoup. Nous devons rouler avec toutes les fenêtres ouvertes fin novembre. Ils ont totalement gâché notre beau véhicule propre sans aucune raison. Ils prétendent que cela faisait partie de leur nettoyage COVID, mais personne avec COVID n'a jamais été dans notre voiture, donc ce n'était pas nécessaire, pas voulu et a vraiment gâché les choses pour nous.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps pour laisser un avis. La prestation sur votre véhicule comprenait le remplacement de l'huile, le filtre à huile et le filtre d'habitacle. Lorsque nous retirons le filtre d'habitacle nous pulvérisons dans le circuit de ventilation un produit désinfectant pour purifier votre circuit. Cette prestation n'est pas rajoutée mais comprise dans le forfait. Cette prestation est réalisée depuis des années et c'est la première fois qu'un client se plaint de l'odeur de ce produit et nous sommes navrés que celui-ci vous incommode. Ce n'est pas un nettoyage Covid mais vraiment un traitement purifiant pour nettoyer le circuit de ventilation. Nous restons à votre disposition si vous désirez de plus amples explications. Cordialement. La direction.
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