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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A l écoute .très professionnel .heure respecter j ai trouvé mon garage ?"
"Merci au responsable d'atelier d'avoir pris en charge la réparation de mon véhicule, une crevaison, alors que le planning était complet. L'accueil…"
Merci au responsable d'atelier d'avoir pris en charge la réparation de mon véhicule, une crevaison, alors que le planning était complet. L'accueil était très aimable, aidant, L'attente dans la salle d'accueil avec la proposition d'une boisson chaude réconfortante.
"Bon accueil et bonne prestation rapide et fiable je recommande feu vert oyonnax"
Expertise des équipes
"Compétence et bon accueil."
"Très satisfait de l'accueil et de la prestation"
"Tout est parfait. Personnel réactif, prise en charge rapide de mon véhicule. Merci à vous ! ?"
Accueil et amabilité
"prise en charge agréable et bon accueil"
"Très bonne équipe"
"J'ai trouvé le personnel très efficace et dynamique..."
Expérience en magasin
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"Très satisfait, avec une vendeuse très pro. Je recommande cette enseigne"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAvis globalement plutôt positif
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéOrganisation, manque des pièces, et accueil pas terrible d'une personne.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe FeuVert
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil, compréhension du besoin et efficacité. On m’a rappelé car il y avait d’autres points qui avaient été contrôlés et qui ne cessait aient un remplacement. J’ai récupéré mon véhicule a l’heure dite . Parfait
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéFeu vert ST Martin d'Heres et son responsable Romuald ont pris en charge mon problème de bruit au freinage et ça marche bien maintenant.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéFacilité de réservation sur le site, prestation conforme aux attentes
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiébi en
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiédéçu par une partie du personnel quand on vous fait la remarque que quand on prend rendez-vous sur internet les horaires ne sont pas respectés.. voiture rendue avec du retard car je suis arrivé rien n'est fait et pas un mot d"excuse
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiébon accueil et travail fait comme prévu
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié/ok/
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseils, rendez-vous rapide.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe n'y suis jamais allé.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide (réparation d'un pneu), personnel sympathique, tarifs OK, je recommande fortement
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire, tout est conforme, travail bien fait dans les temps.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéa l'écoute du client , mon permis de laisser mon véhicule le soir d'avant le RDV .
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil toujours très agréable et réparation au top.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès content du personnel le monsieur qui c’est occuper de ma voiture m’a clairement sauvée la vie
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix Accueil remarquable
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéCentre un peu vétuste.
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