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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Malgré une arrivée tardive sans RDV avec une crevaison, toute l'équipe a pris en charge mon véhicule et la réparation a été faite dans la demie…"
Malgré une arrivée tardive sans RDV avec une crevaison, toute l'équipe a pris en charge mon véhicule et la réparation a été faite dans la demie heure. Et avec le sourire ! Encore merci à toute l'équipe !
"bon accueil prise en charge rapide"
"Rapide et professionel"
Expertise des équipes
"Bon contact. Les prix et la réservation sur internet me conviennent parfaitement. Le travail est bien fait. Je recommande"
"Très sérieux, accueillant, et prix très correct. Je recommande de"
"Professionnel et convivial"
Accueil et amabilité
"Bon centre Auto. Personnel efficace et très accueillant. A recommander !"
"Bon accueil mais mauvais gestes techniques. Il manquait un 1/2 L niveau de liquide de refroidissement !!"
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéIls sont sympathique et efficace
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTravaux conformes au devis.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéAssez satisfait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéDommage, il manque des articles à ma commande
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéGénéraliste de l'automobile, possibilité d'entretien programmé ou exceptionnel
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour d'expérience et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. nous restons à votre écoute, le suivi de votre véhicule étant assuré dans le cadre de votre contrat d'entretien. Le Directeur
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli. Le temps d'immobilisation a été respecté et les conseils sont excellents.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe très agréable, qui a pris le temps de répondre a mes question et qui m’a conseillé.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéGarder les pneus
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait. Durée de l'intervention dépassée de 30 minutes, mais dès sa fin on s'est occupé de moi individuellement en m'accompagnant à la caisse pour plus de répidité. Bravo ;o)
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéDélais respectés pour la pause des pneus
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéService de qualité à un prix abordable.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéErreur dans la commande des pneus donc prix plus élevé. N'ont pas réussi à remettre à jour la pression des pneus sur le tableau de bord heure déréglée. Bon accueil mais déçue par la prestation.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Comme vous pouvez le constater dans les médias, nous avons tous des soucis d'approvisionnement et malheureusement nous sommes tous victime de ces désagréments Veuillez nous excusé pour cet incident mineur. Le directeur
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable accueil parfait très professionnel et compétant
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Personnel très professionnel
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLe site internet pour fixer un rdv n' est pas du tout fonctionnel. Ayant mis toutes les informations nécessaires, mon rdv devait être changé, car sur le site internet en faisait la réservation la disponibilité des produits nécessaires n' étaient pas vérifiée...
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiébon centre auto
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPrestation très chère. Pour changer une chambre à air dune roue de brouette 42€...
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Je suis surpris de votre retour car le tarif de la prestation vous a été annoncé avant la réalisation de celle-ci. Je vous rappelle que la chambre à air seule vaut 20€99, et que le reste de la prestation correspond au montage, équivalant à tout autre montage de pneu, sachant que nous n'avons pas d'équipement dédié aux roues de brouettes, et dont que la prestation est plus longue. Je suis à votre disposition si vous avez besoin d'autres éléments. Cordialement. Le directeur de votre centre Feu Vert.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite de l' équipe FerVert
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiécomme centre feu vert rtres bon au niveau personnel
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéJ'aime bien se magasins ma voiture et suivis à feux vert
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