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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Malgré une arrivée tardive sans RDV avec une crevaison, toute l'équipe a pris en charge mon véhicule et la réparation a été faite dans la demie…"
Malgré une arrivée tardive sans RDV avec une crevaison, toute l'équipe a pris en charge mon véhicule et la réparation a été faite dans la demie heure. Et avec le sourire ! Encore merci à toute l'équipe !
"bon accueil prise en charge rapide"
"Rapide et professionel"
Expertise des équipes
"Bon contact. Les prix et la réservation sur internet me conviennent parfaitement. Le travail est bien fait. Je recommande"
"Très sérieux, accueillant, et prix très correct. Je recommande de"
"Professionnel et convivial"
Accueil et amabilité
"Bon centre Auto. Personnel efficace et très accueillant. A recommander !"
"Bon accueil mais mauvais gestes techniques. Il manquait un 1/2 L niveau de liquide de refroidissement !!"
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéOffre et Service très satisfaisant
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéquand vous avez rdv à 9h qu il y a juste 1 client devant vous et qu' a 11h40 la voiture est tout juste prête et que d autres voitures sont passées entre temps c est abusé quand même
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur Nous sommes assez surpris par votre commentaire, en effet votre RDV internet stipulait une arrivée à 9h pour restitution à 12h . N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations passez une bonne journée
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéRapidité, efficacité … Les prix sont raisonnable le montage et parallélisme en une heure Merci
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéBien a proximité de la maison
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel, et bonne entente entre le personnel
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéToujours de bon conseils. Explique très bien les travaux à prévoir. Propose la carte 4 étoiles pour le financement
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiérendez vous pris sur internet annulé par la suite
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPonctualité.ecoute.professionnel.aimable. Parfait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai réalisé un devis suite un contrôle technique avec contre visite. J'ai demandé un devis pour faire les réparations nécessaire pour que mon véhicule passe ( Défaillance majeur) au lieu de ça le devis à été gonflé au maximum avec des pièces n'étant même marqué sur le contrôle technique ou en défaillance mineur et le comble une pièces en défaillance majeur n'était même pas dans le devis. Je précise que j'ai fourni le contrôle technique pour faire le devis.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrop cher
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiél'accueil et service bien fait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéManque d’info sur les choix de pneumatiques et ignorance complète de l’offre Michelin
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et souriant,ponctualité remarquable,seules la facture et la pression des pneus étaient un peu élevées;globalement satisfaisant et à recommander pour le sérieux et le respect des délais.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéGarage rapide
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert Epagny
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