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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
"Personnel très agréable et professionnel"
"Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin.…"
Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin. Ça fait du bien
Expertise des équipes
"Je trouve l'entreprise fiable. Avec de bons produits. Et bien renseignée par le personnel"
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"professionnel et bonne accueil."
Accueil et amabilité
"Bon accueil mais mauvais gestes techniques. Il manquait un 1/2 L niveau de liquide de refroidissement !!"
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Très bon accueil. Très professionnel"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service commercial
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéefficace
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique , écoute et conseil avisé.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiétres contente
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéEfficacité, professionnalisme,
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéVolonté de vendre des prestations injustifiées
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour. Pouvez vous me dire comment après une vidange un devis faisant état d'usure de disques, de plaquettes et d un défaut d équilibrage peut être établi pour un montant de 500 euros. Il me semble que pour pouvoir diagnostiquer il est nécessaire d ausculter un peu plus sérieusement. Pourquoi recevoir un appel téléphonique durant la vidange pour m alarmer sur la situation problématique de ma voiture si ce n est pour me vendre un contrat d abonnement lors de la reprise des clés ? Comment pouvez vous justifier celà sans évoquer une démarche commerciale agressive ? Je passe le rdv à 14h devant des portes qui ne s ouvrent qu' à 14h05. Pas grand chose certes mais ca ne fait pas très pro. Voilà où se situe mon insatisfaction. Comment pourriez vous me convaincre du contraire. Bien cordialement, Frédéric Eon
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, L'article L. 111-1 du Code de la consommation stipule : /"Tout professionnel vendeur de biens ou prestataire de services doit, avant la conclusion du contrat, mettre le consommateur en mesure de connaître les caractéristiques essentielles du bien ou du service. En cas de litige, il appartient au vendeur de prouver qu'il a exécuté cette obligation./" Nous vous avons juste signalé des éventuelles travaux à effectuer sur votre véhicule pour rouler en sécurité (pneus et frein avant à remplacer). Je renouvelles mes excuses pour l'ouverture tardif du centre. Belle journée DCM
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel aimable, sérieux et réactif
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Ginette, Vous remerciez notre travail et nous vous en remercions! Au plaisir de vous revoir dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiébon accueil et efficacité Le garage mérite une grande rénovation car il est dans le jus des années 50
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert de Milizac
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide, plus rapide que je Renault à Draguignan.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéUne panne subite ma fait diriger chez feu vert d'Évreux, je ne suis pas du département, bien renseigné et accueilli.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès contente .
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Niveau qualité/prix top. Ne pousse pas à la consommation et ça c'est rare.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil, sérieux et professionalisme
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéRapide, de bon conseils
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai du décaler mon rdv plusieurs fois et l'équipe feu vert Bezons s'est montrée très serviable, réactive et aimable. C'est rapide et efficace. Je les recommande
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous attendions votre appel pour décaler justement votre RDV :) Heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits Belle journée à vous
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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