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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
"Personnel très agréable et professionnel"
"Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin.…"
Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin. Ça fait du bien
Expertise des équipes
"Je trouve l'entreprise fiable. Avec de bons produits. Et bien renseignée par le personnel"
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"professionnel et bonne accueil."
Accueil et amabilité
"Bon accueil mais mauvais gestes techniques. Il manquait un 1/2 L niveau de liquide de refroidissement !!"
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Très bon accueil. Très professionnel"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis toujours satisfait des prestations de Feu Vert
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert Uzès ! #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiémauvaise ambiance un vieux au comptoir dans la boutique qui fait ça pluie et le beau temps désobligent
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéCOMPETENCE ET EXTREME DISPONIBILITE DU PERSONNEL
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide pour un changement de courroie "accessoires". Travail rapide réalisé en moins d'1 heures alors que 2 étaient prévues. Pas de surprise sur la facture, bon rapport qualité-prix.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait merci
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiémanque de rigueur, jante avd, meme si elles sont en toles, c est retrouvé a l arg. 2 pneus fabriqués semaine 28, deux autres semaines 40, donc les 2 memes auraient dus etre montés sur un meme essieu... pas le cas. de plus essayer de me filer un parrallelisme en plus... douteux. la patte de l expert... tu parles!
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéCottect
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTres bon rapport qualité / prix
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéEquipe au service du client
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéRéponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéC’était pour faire une demande de carte grise je suis passée une première fois et la jeune femme me dit comme quoi il me manquait un papier … obligé de repartir et attendre ce fameux papier qui était expédié de Paris !!! Je repasse la semaine d’après pour que l’autre collègue me dise qu’il n’était pas obligatoire au bout du compte !!!!! Faut vous mettre d’accord, merci pour les aller et retour!!!! Bref la deuxième dame était tout de même sympathique heureusement !!!
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil très compétent Souriant
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéArnaqueur, profiteur de la vulnérabilité des gens et un capable de faire des réparations a moindre coup, provoque Volontairement des casse pour vendre des réparations derrière
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéservice et acceuil tres bon
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéDommage que vous n'ayez pas un espace d'attente pour vos clients sachant que vos confrères sont très bien organisé pour l'espace client. Le magasin ne fait pas très chaleureux et plutôt terne . Ceci dit la compétence du personnel n'est pas pris en compte.Mais je pense que même le personnel n'y verrai pas d'inconvénients de travailler dans un cadre plus agréable et mon glauque.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéFiable pour les interventions courantes sur des véhicules ne nécessitant pas de formation spécifique a des technologies propres aux particularités de marques.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nos équipes sont en formation tout au long de l'année afin de pouvoir suivre l'évolution technologique des véhicules du marché. N'hésitez pas à revenir vers nous pour des prestations spécifiques. A bientôt dans votre centre FV Ermont!
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel efficace poli Pas de prestations inutiles Pas de mauvaise surprise
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait de Feu Vert pour l'entretien de ma voiture .
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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