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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
"Personnel très agréable et professionnel"
"Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin.…"
Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin. Ça fait du bien
Expertise des équipes
"Je trouve l'entreprise fiable. Avec de bons produits. Et bien renseignée par le personnel"
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"professionnel et bonne accueil."
Accueil et amabilité
"Bon accueil mais mauvais gestes techniques. Il manquait un 1/2 L niveau de liquide de refroidissement !!"
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Très bon accueil. Très professionnel"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéAprès avoir commandé 6 pneus pour 2 CHR, j'ai demandé à permuter lors du montage sur 1 CHR et mettre les 2 roues avant sur l'arrière. Il m'a été facturé 13,8 euros, sans me le dire. Je vous ai amené 1 client pour le deuxième CHR, mais je peux vous dire que vous en avez perdu 2. Ce n'est pas pour les 13,8 €, mais la façon de faire.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPrestation sans problème
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéDavid a été super efficace et très à l'écoute. Très bon SAV
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiétop
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéservice rapide et efficace
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéEfficacité t tarifs très étudiés
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel sympa, rendez-vous rapide.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéBonne réception sans trop d'attente ;petit bémol sur l'appel après l'intervention (2 pneumatiques montés sur jante); temps un peu long .
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. L’équipe Feu Vert Saint-Renan.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéLe top
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès déçu cette fois ci une commande passée sur site internet le 7/10 avec 1 message m'invitant à retirer ma commande le 8/10 puis un appel repoussant au 19/10 1 déplacement pour montage qui n'a pas eu lieu commande satisfaite enfin le 27/10. Ce désagrément n'a même pas fait l'objet d'un geste commercial.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéservice de qualité
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, nous faisons chaque jour du mieux possible pour vous servir, nous restons a votre disposition. Bien cordialement, Le directeur
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéRespect de l'horaire de rendez-vous et du délai de restitution du véhicule
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès déçu, j'étais client depuis très longtemps et je viens de constater que la nouvelle direction de mon Feuvert Mende est très désagréable. Le non respect de ses fidèles clients est quelque chose d'inacceptable !
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueille
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. L’équipe Feu Vert Saint-Renan.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et ponctuel !
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiépas tres professionnel
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
j'espère qu'il s'agissait d'une erreur de parcours
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