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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
"Personnel très agréable et professionnel"
"Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin.…"
Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin. Ça fait du bien
Expertise des équipes
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"professionnel et bonne accueil."
"Très bon accueil. Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Rdv rapide, bon accueil"
"Bon accueil et délais rapides"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéÀ fuir ! Pousse à la réparation en mentant honteusement
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéSérieux et à l'écoute des attentes du client
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux, délai respecté mais travail effectué médiocre.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil super prix raisonnable et très explicite.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéPratique mais ne respecte pas ses engagements de ne pas utiliser le téléphone pour de la pub. Ceci me convainc de passer à la concurrence.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéHoraires respectés, bon accueil, tarifs doux, que demander de plus,
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéAttente interminable lors de la restitution de mon véhicule. Seulement 2 techniciens. Et apparemment les appels téléphoniques sont prioritaires aux clients qui font la queue. J'ai attendu 35 minutes, beaucoup trop long. À part ça très satisfait. Dommage que cette attente a tout gâché.
Réponse de Feuvert.fr
Bonsoir, Merci de prendre le temps de nous remonter les points irritants rencontrés lors de votre venue. Compte tenu de l'affluence très importante actuelle, nous faisons tout notre possible pour vous servir dans les meilleurs délais. Merci d'avance pour votre compréhension
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait avec délai raisonnable entre prise de rendez vous et réparation du véhicule
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéservice bon prix,,,pour le moment bon
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéVhuknb
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéUn mécanicien génial, qui allie une connaissance approfondie de son métier avec un excellent contact humain. Avec ses collègues, ils ont fait tout leur possible pour que les travaux soient effectués le plus rapidement possible et reviennent le moins cher possible. Je reviendrai dans ce garage ! Merci.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiébon accueil et disponibilité satisfaisante
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien même si les pneus étaient légèrement sous gonflés et pas tous gonflés pareil après la pose des pneus hiver (dès le premier jour)
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de prestation n'a pas été optimale dans notre atelier. Aussi nous tâcherons de faire mieux lors de votre prochain passage. Le Directeur.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéexcellent accueillant ..................................
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéA l,écoute de notre attente pour l,entretien du véhicule intervention rapide et de bonne qualité personnel trés sympathique
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiétrop petit .
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