Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
"Personnel très agréable et professionnel"
"Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin.…"
Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin. Ça fait du bien
Expertise des équipes
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"professionnel et bonne accueil."
"Très bon accueil. Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Rdv rapide, bon accueil"
"Bon accueil et délais rapides"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéUne toute petite intervention sur mon véhicule faite en 1/2 heure, rien de spécial.
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéDevis initiale respecté ainsi que le délai d'intervention. Un rajeunissement de l'établissement serait appréciable .
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiétrès compétant .
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et sympathique
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéNe pouvant pas utiliser ma carte bleue, impossible de régler par chèque même en laissant une carte d'identité, le temps de récupérer ma nouvelle carte bancaire. Le personnel a été incompréhensif, arrogant, désagréable, aucun sens du commerce, nous a même menacé de porter plainte pour vol (de notre voiture) et ceci malgré ma fidélité à commander régulièrement mes trains de pneus ( au moins 4 à ce jour). Il semblerait que certaines personnes outrepassent leur droit!!! Je n'ai pas aperçu le marquage des pneus enlevés alors que je l'avais demandé.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Vous avez omis de mentionner que vous vous êtes montré agressif envers l'hôtesse de caisse quand cette dernière vous a confirmé que nous n'acceptions plus les chèques depuis de nombreuses années, et que cette information est bien inscrite en caisse. Concernant la menace de plainte dont vous avons parlé, cela concerne le fait que vous aviez un deuxième jeu de clé et que vous êtes parti sans payer alors que nous avions toujours le trousseau remis au dépôt de la voiture en notre possession, il ne s'agit donc pas d'un abus de pouvoir mais d'une réalité. Nous nous devions de clarifier la situation suite a votre note. Cordialement, La direction
Réponse de A. A.
Je ne vais pas polémiquer sur ce sujet, avec votre attitude négative nous n'avion aucune issue, malgré notre appel à la banque qui avait augmenté notre plafond de CB , le paiement n'a pu être effectué car vous aviez bloqué la carte !!!! que vouliez vous que l'on fasse sinon vous écouter répèter en boucle que vous n'acceptiez pas les chèques . vous avez perdu un client et tout ceux qui suivront. Au lieu d'être payé en octobre 2021 vous attendrez mars 2022 pour recevoir la totalité, c'est votre choix. Jean Lesur
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéune équipe très sympathique sérieuse et efficace
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de A. A.
il faut toujours encourager le bon travail et le bon service
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai du y retourner car en voulant changer l’ampoule du stop il a débranché la fiche du clignotant
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTarifs non respecté en magasin par rapport au site Web je voulais faire monter un crochet d'attelage on m'a répondu qu'il ne pouvait pas faire le même prix qui est indiqué sur le site Web car il faut plus de temps. C'est pas grave j'irai le faire monter ailleurs.
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéIls sont super sympa
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Brandon, Si c'est pas l'objectif d'une entreprise d'être super sympa ! Merci pour ce commentaire très sympathique lui aussi. Prenez soin de vous et à bientôt dans notre Centre Brandon ! L'équipe Feu Vert
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrres bien
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, bonne prise en charge et temps respecté
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéde vrais professionnels
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéJuste dommage d 'arrivé , de ce présenté , donner son nom et d'être pris pour un autre , heureusement que j ai vérifier car je venais pour une vidange et si je n avais pas regardez , on me changez les pneus ... Un bon café ca réveille le jh ???
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, j ai confiance dans leurs diagnostics et bon suivi de ma voiture. Personnel très sympa et professionnel.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéa chaque fois on me retire deux pneus sans me donner de raison
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
