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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Rdv rapide, travail fait dans les temps, explication claire du travail effectué"
"Réactivité et adaptabilité au cas par cas"
"Excellent accueil, conseils avisés, prestation impeccable et délai respecté."
Expertise des équipes
"Personnel compétent"
"Jusqu'a présent des bons rapports avec le personnel,des conseils adaptés."
"Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise…"
Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise qui bichonnent ses clients dans un point de vente. Continuez.
Accueil et amabilité
"J''ai pu avoir un rendez-vous rapidement , l'acceuil et le service étaient très bien."
"Un personnel efficace et aimable"
"Excellente, professionalisme et réactivité."
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéVenir prendre rendez-vous, se renseigner pour un payement en plusieurs fois et être obliger de payer en une fois a cause d'un problème internet à la réception du véhicule, je trouve ça très limite. Donc je suis quitte pour plusieurs mois de soucis avec ma banque. Je ne vous remercie pas...
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéBon travail dans l'ensemble.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéBon produit. Satisfait. Les vendeurs manquent un peu d'expérience mais sont sympathique. Merci.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéA proximité de chez moi
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à mon attente
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et disponible.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnelles à la hauteur des attentes
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéPour le bien et le respect de l'entreprise, je préfère rien dire.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiétres bien je connais feu vert hazebrouck depuis lontemps
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil excellent et bon conseil technique.bon rapport qualité prix.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, magasin bien tenu
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfait de la prestation, employé très compétant toutes les pièces sont conforme et de bonne qualité, je recommande
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéC'est pratique simple et de bon conseils.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéjusqu'à présent ,nous avons pas été déçu
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéIl convient de saluer le professionalisme, la disponibilité et la courtoisie des intervenantes et intervenants du magasin FEU VERT de BEAUNE .
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéAssez bien
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai du retourner chez mon concessionnaire constructeur car le changement de batterie doit s'accompagner d'un enregistrement de code sur la voiture. Ce qui n'a pas été fait chez feu vert...
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Effectivement les concessionnaires sont les seuls à avoir les codes d'enregistrement de leur voiture. La procédure pour enlever les voyants est donc de repasser chez eux. Votre équipe de Feu Vert SMH
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