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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Rdv rapide, travail fait dans les temps, explication claire du travail effectué"
"Réactivité et adaptabilité au cas par cas"
"Excellent accueil, conseils avisés, prestation impeccable et délai respecté."
Expertise des équipes
"Personnel compétent"
"Jusqu'a présent des bons rapports avec le personnel,des conseils adaptés."
"Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise…"
Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise qui bichonnent ses clients dans un point de vente. Continuez.
Accueil et amabilité
"J''ai pu avoir un rendez-vous rapidement , l'acceuil et le service étaient très bien."
"Un personnel efficace et aimable"
"Excellente, professionalisme et réactivité."
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueillie, équipe agréable et à l'écoute des clients
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et bon accueil.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéras bien conseillee
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéaccueil et service très bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéMalheureusement très déçus de Feu Vert il y a beaucoup trop de points négatifs pour ne rien dire. Je prends rendez-vous chez feu vert pour un remplacement de pneu et de plaquette de frein. Je demande une marque précise pour les plaquettes et au moment de donner la clé ce n’est pas la même marque. Quand je récupère ma voiture 5min après message d'erreur sur le tableau qui dit veuillez réinitialisé la pression des pneus que le garagiste à oublier de faire. Derniers points importent et pas des moindres la moitié des écroué de jante oublier d'être installé.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéJ'aurais voulu que le garagiste montre le montage et le démontage de la rotule avant de donner les clés.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A bientôt dans notre Centre Feu Vert de Vannes Le directeur
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire de particulier.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéau top l'équipe bravo à Bertrand et Audrey
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBonne accueil pas de vente forcée Un garage comme j aime
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le directeur
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien sous tout les rapports
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour ! Merci pour votre commentaire, il est parfait sous tous les rapports :) Bonne route et à bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéUn peu long pour une vidange 1h20
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne soirée Le Directeur du centre
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRapide. Prix correct . Un bémol au niveau de l accueil atelier.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour , merci pour votre retour et n'hésitez pas a revenir en détail sur votre passage en magasin pour encore nous améliorer et gagner votre 5 étoile … ;-) Très bonne journée Le directeur
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéIncompétence incroyable j’ai amené ma voiture pour une révision pneus freins et je pars avec un problème de direction croyez-moi je suis commerçant et je connais énormément de monde
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéImpeccable , comme toujours .
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et de bon conseil
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéDélai d'attente de 1h45 au lieu des 45min annoncées.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSuper endroit
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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