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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéCorrect mais pas facile à joindre par téléphone !!
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiébon accueil et sérieux dans les explications pour la suite
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéService rapide, personnel efficace et aimable.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, des conseils adaptés à mes attentes.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu vert
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiétrès pro .
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéMalheureusement un capteur de pression d'un des 4 pneumatiques a été endommagé pendant le remontage du pneu sur la jante !Un nouveau a été commandé, mais je vais devoir ramener mon véhicule à l'atelier pour réparation !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéCompétants et à l'écoute
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès efficace personnel compétents oui je recommanderai
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnels sympas agréables et à l'écoute
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéforfait réglage des feux à 40€ pour 10 min passé ! soit 240€/h ....
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nos tarifs sont forfaitaires et vous sont soumis à validation avant la réalisation de la prestation. Au delà du temps passé, cette prestation nécessite du matériel bien spécifique. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai pris l'option "voiturier" avec une récupération de mon véhicule à 09h...horaire confirmé par sms. J'ai dû attendre 10h20 pour qu'une équipe vienne me la récupérer! Au vu du tarif de cette prestation je m'attendais à minima que vos employés soient à l'heure. Lorsque ne voyant personne venir à mon domicile j'ai appelé le centre Feu Vert, je suis tombé sur une dame fort directive, sans compassion ni explication ce qui m'a beaucoup déplu ! Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, aucun debriefing ne m'a été fait sur l'entretien effectué ni sur les entretiens à venir. De plus sur le diagnostic entretien que l'on m'a remis tout semble ok sur mon véhicule alors que j'ai notamment un gicleur d' essuie glace HS. Surprenant et surtout décevant
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBonne accueil, à l'écoute.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour .Une petite étoile en moins car le technicien a l'accueil m'annonce une réparation supplémentaire qui n'était pas dans ce que je désirais faire sur mon véhicule. Mais rien de méchant. Autrement, très bon travail en atelier et respect du temps annoncé. Merci la papatte.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéCompétent
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTres bon garage
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, équipe professionnelle, bon accueil, et tarifs competitifs
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, des renseignements adéquats et une présentation sans aucun problème. Merci à l'ensemble de ces personnels.
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