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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéaucune critique
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéA part l'accès téléphonique impossible (j'ai dû me déplacer chez Feu Vert pour avoir un contact), j'ai bcp apprécié la disponibilité de l'équipe de Feu Vert Perpignan 2 Roussillon, en particulier l'accueil très compréhensif de Benjamin face à la difficulté de faire réparer une roue pendant un week-end. En outre, le RV prévu l'après-midi a pu être avancé au matin et les travaux réalisés, malgré un certain retard de ma part sur le créneau. Je suis en tout point satisfait du service rendu et heureux de redécouvrir Feu Vert.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiémon vehicule etait bien pris en main , le seule souci ont m a fait achete un essuie glace qui n etait pas utile dans l immediat et je deplore le manque de sanitaire et le manque de parking
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très professionnel L'équipe à parfaitement répondue à mon problème
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiésatisfait,mais lors d'une prochaine revision,j'espere que les bonnes pieces seront la (surtout en prenant rdv 5 jours avants),ça evite de le faire en deux fois ^^
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas mis 5 étoiles car sur la facture il est apparu 19 € de garantie pour les 4 pneus alors que l'on ne me l'a pas proposé et que je ne l'ai pas demandé. On m'a dit que c'est le logiciel qui l'a mis automatiquement. Si c'est vrai ce n'est pas normal, vous mettez vos conseillers dans l'embarras, si ce n'est pas vrai, vos conseillés font de la vente forcée et si on ne regarde pas bien, on en vient à payer quelque chose que l'on a pas demandé et c'est inadmissible pour une enseigne comme la votre (le chat se transformerait il en requin! )
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSommes déçus sommes repartis avec le voyant de frein allumé il n’y était pas quand nous avons déposé le véhicule...impossible de l’enlever ...sommes obligé d’aller voir un autre garage
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéCompétant, de bons conseils et des rv rapides
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, à notre écoute, honnête, compétent
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnel.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBonne prestation je suis satisfait
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai fait changer mes 2 pneus avant chez feu Vert, ça aurait été bien s'il aurait vérifié la pression des pneus arrière avant que je la récupère, j'avais un côté quasiment à plat, j'ai dû aller chez un autre garagiste pour me faire la pression.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait du service et de l'accueil
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils et rapidité des réparations
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, disponible
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiésatisait de la proposition de dépannage. Rapide et sérieux
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPrix assez élevé... On est venu me voir à 12h25 car le magasin fermé à 12h30 et j attendais tj ma voiture... Ma voiture etait finie depuis 30mn!!!!
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiétrès bonne prestation ,reviendrai.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSuite R.V pour C.T ,l'employé a respecter les délais et remis le diagnostic . MERCI.
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