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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéDeux fois que je fais changer mes pneus dans l’agence. Deux fois ou j’ai un problème. Pas commerçant, pas compétent.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, résultat correspondant à mes attentes.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéFormidable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéefficacité rapidité d intervention bon accueil merci
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité d'intervention. L'équipe est au top
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Passez une agréable journée ! L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéprix prestation convenable , mais accueil lors de mon RDV pour intervention sur mon véhicule , très décevant : les deux responsables "atelier" pas très agréable , accueil froid et distant , lors de ma demande devis pour pneu , j'ai eu l'impression de les ennuyer , attention je suis client fidèle de feu vert , après quelques souci par le passé ( notamment jante rayée , lors de pose pneu ) ( problème réglé ) je continu de vous faire confiance , mais .................
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons tenté de vous joindre à deux reprises mais sans succès. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons sensibilisé nos responsables ateliers suite à votre remarque. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. La direction
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéChangement de l’équipe rapide Prix pas à jour en rayon
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès serviable
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe très sympathique, à l'écoute et professionnel, ce centre vaut le détoure si vous ne résidez pas sur Mandelieu, très bien !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéno commeno
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon conseil.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme, travail de qualité.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéConseils et produits disponibles
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéprofessionnel
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe réactive et de très bon conseil.Les travaux réalisés sont aux normes.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien , Jordan de Feu Vert Meaux m'a accompagné en rayon pour trouver la bonne paire d'essuie glace correspondant à mon Nissan Juke ( série limitée ) et me l'a même posée pour être certain de la correspondance . Bravo !
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéexcellent accueil. Horaires strictement respecté. Voiture très bien réglée
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéR.a.s.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéRéservation via internet ne fonctionne pas. Systématiquement quand nous réservons un créneau à partir du site Feu Vert Pessac me rappelle pour convenir d'un autre rendez vous car créneau déjà pris . Un très bon centre mais confiance altérée suite dernière révision : La révision de notre véhicule nécessitait 1h. Le véhicule est rentré en atelier à 12h10 et en est sorti à 12h25 alors qu'il s'agissait d'une révision "garantie constructeur". Résultat, au contrôle technique fait le lendemain contre visite à réaliser suite pb éclairage, l'ampoule du feu de croisement était HS... Défaut qui aurait dû être détecté dans les 77 points de contrôle de la révision.Nous avons donc payé une prestation qui n'a pas été faite.
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