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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire malgré un petit contretemps pour le Rendez-vous
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour le contretemps occasionné. Tous nos collaborateurs vous remercient pour votre passage en centre. Nous vous souhaitons bonne route ! A très vite dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône :-) #PrenezSoinDeVous
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéLors de la prise de rdv il m'a été dit que l'intervention sera facturé au temps passé sur une base de 80€ par heure. Il y a eu 1/2 heure de travail et j'ai été facturé 80€ pour l'heure complète! Le prix de l'heure est prohibitif (plus cher qu'en mécanique spécialisé hydraulique) et le personnel n'en a rien a faire et vous envoi balader.... Merci de résilier la carte de fidélité qui ne ma pas été proposée mais imposée!
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et à la écoute donnant entière satisfaction
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès déçue de la prestation, pas du tout compréhensif !! pas de remise en question ni de geste commercial car erreur de leur part ! Je n’y retournerai pas !!!
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéOn a pu me prendre instantanémént et c'est un peu pourcela que je suis allé chez Feu vert. Je n'ai pas été déçu.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux tarif correct rapidité
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéaprès plusieurs opérations chez feux vert les Herbiers une faute d'inatention à tout fait basculer , déçu !!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme échangé par téléphone, nous allons procédé à la déduction du bon de 30€ merci de passer en magasin. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
Réponse de A. A.
merci pour votre réactivité et votre geste , je fait a nouveau parti des 9 clients sur 10 satisfait par vos prestations et services , merci Monsieur B
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiédeçu car me demande de fournir moi meme les pieces de rechange!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. Suite à notre entretien à ce sujet, il s’avère effectivement que la pièce demandée n'est pas disponible dans notre réseau de pièces de rechange et ne peut être fournie ailleurs que par le réseau constructeur. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
je viens d'acheter la piece a autodistribution et je vais prendre rendez vous a feu vert romorantin des que mon emploi du temps me le permettra car j' ai confiance en cette équipe.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire, expérience au top malgré un petit problème d explication de la part de la secrétaire.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention bien planifiée et bien réalisée.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéproblème d'accueil et de respect de la clientèle... très déçu.. car j'ai recommandé votre centre à une amie qui a été très mal reçue par l'un de vos conseillers....(irrespectueusement)
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéDommage que l heure du rdv pris par internet ne soit pas respecter 45 min de retard!!!!
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, très compétents. Merci beaucoup de vous être si bien occupés de mon véhicule.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRas restitution un peu longue sinon ok
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note !Désolé pour l'attente que vous avez subi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse bonne journée
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPneus achetés payés, rdv pris pour montage. Jour du RDV beaucoup de monde et pas les pneus commandés et payés.! Sûrement vendus à un autre client...
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRapidité, travail et prix corrects
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien à tous niveaux
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