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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiééquipe sympathique mais prise du véhicule avec retard, et à peine une explication sur l'ensemble des prestations payées, les contrôles sont illisibles sur le document récupéré, à améliorer dans l'ensemble.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéefficacité, fiabilité, accueil
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès rapides et pro, mais services un peu chers...
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéMeilleur de concurrence situé à Caudry, en stokage et atelier, la surface est 50% en plus , et 20% moins cher en général.. Voir 50% sur certains articles, et un rien plus cher sur grand concurrence sur internet.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent service, personnel très agréable .
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéRendez-vous pris rapidement sur internet, très bon accueil et temps de la révision de la voiture respecté. Nous sommes prévenus par SMS lorsque la voiture est prête, très bien.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBon conseil, mise en place de la carte de fidélité
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTop
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifié.52
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert Sens
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéattente 2h pour une intervention que j'aurais pu faire moi même. description de l'intervention sur le site, ne correspond en aucun cas de l'intervention faite en atelier. l'intervention decrite sur le site nécessitais une machine spécifique, alors en atelier, ils ont juste versé un produit dans le reservoir essence. EN PLUS, ils voulais mettre un produit pour DIESEL, alors que c'est un vehicule essence. heureusement que j'étais là. c'est pas mon job de vérifier ce que les professionels font
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil à revoir! A mon arrivée, j'attends devant un des comptoirs environ 5min. Jusque là pas de soucis, ils sont occupés ce que je peux comprendre. Par contre trois personnes faisant partie de Feu Vert me sont passées devant sans me dire bonjour, ni même savoir ce que je voulais. C'est assez désagréable et pour une première impression, vraiment pas top. J'ai retrouvé des traces noires de doigt (graisse?...) sur le pare-soleil conducteur et sur le montant gauche côté porte conducteur. Les mécaniciens doivent vraiment faire attention à ça, ce n'est pas acceptable.
Réponse de Feuvert.fr
Monsieur Vincent F. Je vous remercie de notre échange téléphonique du 30 août à 15h00. Je vous présente de nouveau nos excuses au nom du personnel de Feu Vert Portet si notre accueil ainsi que notre prestation n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Je reste à votre disposition selon les termes convenus leur de notre conversation. Le Directeur de Feu Vert Portet
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiébien a proximitee de la ville et facile d'acces
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéDisponible, rapide et accueil agréable
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéDélai respecté et service sérieux.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas de remarque à faire en plus travail très satisfaisant merci l’équipe de feu vert
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