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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéMAUVAISE ACCUEILLE LES VENDEUR VOUS VOIT PATIENTER MAIS NE S'OCCUPE PAS DE VOUS. POUR RECUPERE UN COLIS COMMANDER UNE SEMAINE AVANT J'AI ATTENDU 45MN ALORS QUE LES VENDEURS PASSER A COTER DE MOI ET FAISAIT COMME SI JETAIT PAS LA.JE SUIS UNE PERSONNE HANDICAPER .IL A FALLUT QUE JE ROUSPÈTE POUR QU'ON DIGNE DE S'OCCUPER DE MOI. UNE HONTE A SE MAGASIN DE LORMONT
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Nous ferons au mieux pour améliorer nos services Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonjour merci de votre réponse qui me parait un peut bizarre ont peut faire des excuses mais sa empêche pas que mon client handicape a été très choquer .Je pense que qu'il aurait mériter autre choses. Cordialement.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil du jeune homme présent. Le problème est qu'il était le seul et que j'ai dû attendre environ 30 min avant d'être conseillé avant d'acheter mon vélo electrique. Il n'est pas responsable mais une Perosnne en plus a l'accueil du public pour conseiller aussi le public ne serait pas du tout superflu. A côté de cela, rien à voir avec l'accueil déplorable du centre de Nice Saint Isidore.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil bon renseignement personnel à l écoute
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéEtablissement bien placé en quartier de Nice, service irréprochable en communication et l'exécution de prise de RDV en atelier et de toute exécution en compétence mécanique.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, avec des conseils judicieux
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéSens de l'accueil et du service; compétences
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa et rapidité pour rdv. Cependant attente trop longue quand la voiture est à l atelier.. 3h pour un contrôle technique ou une vidange. C'est définitivement trop surtout quand ça se répète
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéCentre propre, personnel aimable et efficace.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute , aimable et professionnel. Je recommande.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiétrès bonne prise en charge par Michael de feu vert perpignan polygone nord
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéFeu vert les ulis fuyer
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéService Rapide. Il sera souhaitable que le personnel soit plus à l'écoute des clients en attente;
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéService correct
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéMa commande était prête dans le délai annoncé
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéDisponibilité, rapidité, très Bon accueil, à l’écoute, patient, professionnel, très bonne et agréable équipe à feu vert Claira
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéen contrat d'entretien pour mon nouveau véhicule, la prestation parallélisme a été effectué il y a peu mais pourtant j'ai dû remettre au garage mon véhicule pour exactement la même prestation car mon train de pneus avant était complètement endommagé par ce même défaut. Ont-ils réellement effectuer la première prestation ? c'est à ce demander... Mon précédent véhicule, sous contrat d'entretien également, avait lui aussi été victime de ce garage. Malgré un entretien régulier, les bougies étaient tellement encrassées que mon véhicule allait partir à la casse, croyant à une panne moteur. Très déçu par Saint Nicolas de Redon.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéPersonne très professionnel
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéLe manomètre de la mini pompe Michelin ne fonctionne pas, ( Franchement cette mini pompe Michelin, c'est de la camelote Chinoise..) j'ai commandé cette pompe sur le site internet de Feu Vert et on m'a livré la pompe au centre de Colmar, Je l'ai rapportée le lendemain et demandé un remboursement, le vendeur m'a dit que cela était impossible car c'était une commande spéciale de internet et qui ne provient pas de son magasin ??? Il m'a donné un avoir pour la valeur de la pompe. Maintenant je vais devoir prendre du liquide lave glace ou je ne sais quoi d'autre dans le magasin alors que je voulais juste gonfler les pneus de mon vélo à la bonne pression ... Donc je suis allé chez Norauto et j'ai acheté une pompe similaire de la marque MAXXUS pour en plus €7 moins cher que la pompe Michelin de Feu Vert et celle-ci fonctionne à merveille avec le manomètre, Merci à Norauto Colmar. Feu Vert plus jamais...terminé à vie. Basta !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez échanger sur la situation. L'équipe Feu Vert
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