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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils donnés.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéPneus et para nickel
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiébon accueil, renseignements précis, tarifs compétitifs.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiébien , juste un oublie sur le parking la vitre étais ouvert
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiérespect des prix et temps de travail indique
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéTrés bien et très bonne prestation . Je recommande
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéToujours bien reçu et nous donne un avis fiable et réaliste. Ce n'est pas forcément pareil chez les autres !
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéRapidité, efficacité, très bon accueil, merci.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéefficace et conforme au devis.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiétrès bien dans l'ensemble, juste un petit bémol sur les 3 comptoirs d'accueils mal disposé qui créer un désordre au niveau de l'ordre de passage des clients arrivé avant ou après....
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéLe personnel est aimable et très prévenant. L équipe est souriante , et explique très bien. J ai eu affaire a une dame qui connaissait très bien son sujet et qui a su m expliquer clairement ce que l équipe allait faire sur ma voiture. En plus l équipe a de l' humour. Bref parfait!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Merci pour tous les jolies compliments faite a notre équipe Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Le centre Feu vert de Lormont
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéPersonnel tres agréable, rapide et bon professionnalisme
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéEfficacite
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéLe RV à été respecté, sauf pour récupérer la voiture une fois terminée. 1/2 heure après l’heure annoncée je n’avais toujours pas reçu de SMS. Et je déplore qu’un commentaire ne m’ait pas été donné sur le déroulement car je suspectais une anomalie. Peut-être est-ce parce que je suis une femme ?
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Madame, L'équipe de feuvert Mandelieu vous présente ses sincères excuses pour n'avoir pas envoyé le sms. L'équipe de feuvert Mandelieu espère vous revoir très vite dans notre magasin. Cordialement.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéA fuir il m'ont changé les 4 pneus ils ne retrouvais pas le boulon anti vol et j'ai faillit perdre une roue car ils ont pas serré les boulons c'est le bruit d'une roue en roulant qui m'a alerté j'aurais pu me tuer ou perdre mon bébé c'est grave
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Apres retour dans notre atelier à notre demande le chef d'atelier a recontrôlé les serrages afin de corriger le problème. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. Le Directeur du centre
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme, compétence, compétitivité, relationnel.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéBON SERVICE CLIENT ET BON ACCEUIL
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéPrestation correcte mais problème de communication notamment concernant les conseils sur le délai avant changement des plaquettes. Je l'ai respecté, largement. 15 jours après, je suis revenu pour le changement des plaquettes, et j'ai finalement du faire changer aussi les disques ... ;-(
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéÉquipe sérieuse
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