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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiétrès bien je recommande
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiébon aceuil,a l ecoute rien a redire
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéN/A
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéPrise de rendez-vous, contact téléphonique, devis conforme aux prestations impeccables très satisfait
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès bon centre, personnel à l’écoute et très bons conseillés.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe de feu vert Mandelieu vous remercie pour ce commentaire et espère vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTravail soigné employés super sympa et très polis
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéVéhicule prêt j'ai attendu personne ne m'a prévenu on trouvé la panne mais mon dit d'aller voir le concessionnaire sans trop d'explication C'est bien dommage je me retrouve du coup sans climatisation bref j'aurais aimé que l'on m'appelle des que les la paire d'essuie-glace étaient changé et en me précisant qu'il ne pouvaient remplir la climatisation malgré la prestation de recherche de fuite
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable, souriant et aimable. Je recommande vivement ce centre auto.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéOn me donne rendez-vous à 15 h et restitution à 16h. J’ai récupéré le véhicule à 17h,
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Après vérification, je pense qu'il y a du avoir une erreur d'interprétation ou de communication, la restitution de votre véhicule était prévue à 18h sur l'ordre de réparation que vous avez signé au moment du dépôt du véhicule. Je vous présente nos excuses pour cette déconvenue, merci pour votre compréhension. L'équipe Feu Vert Plan de Campagne.
Réponse de A. A.
Bonjour Ce n’est pas grave
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiédsf
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéBonjour, Horaire du rdv respecté, personnels compétents et sympathiques. Entièrement satisfait de mon expérience
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéAccueill par Boualem et vraiment très très très content Personne accueillante et de très bon conseil
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéIls ont facturé 190 € à ma femme pour une vidange d'huile sur une Ford Fiesta. Bien plus que le concessionnaire. Un vrai escroc.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéje vais a un rendez vous sav gratuir et on me facture un bilan payant.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
j'ai demande le remboursement du diagnostique non demamde et inutile de 22€, et si je n'obtiens pas satisfaction je ne ferais plus appel à vos services pour mes deux véhicules peugeot.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéJ'avais commandé les pneus par internet et programmé la pose par internet également. La pose a été faite 1 semaine plus tard car les pneus n'avaient pas été livrés en temps et en heure chez feu vert
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons a vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément causé. En effet il vous est possible de prendre rendez-vous sur internet, cependant nos plannings ne sont malheureusement pas relié d'où le fait qu'il ait été reporté. En ce qui concerne la livraison de vos pneus, nous faisons le maximum pour respecter les procédures de commande, nous ne sommes pas responsables d'un retard du fournisseur. Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses. Passez un bel été :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéPrestations parralelisme bacler. Aucun réglage n'as était fait alors que c'est compris dedans ( 70 e)
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Après contrôle, je vous confirme qu'un réglage à bien été opéré sur votre véhicule, nous pouvons vous fournir le rapport des valeurs de parallélisme avant et après. Cependant, si le réglage n'est pas optimal, je vous invite à revenir vers nous afin que nous puissions contrôler et reprendre si nécessaire la prestation. Nous restons à votre écoute, bonne journée.
Réponse de A. A.
Bonjour, un parralelisme peut-il s'executer sans retiré les roues ?
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite :'( Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans l'attente de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéparfait service
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