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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéSuper équipe et super conseils , ils ne sont pas là pour vous la mettre à l'envers ce qui est plutôt rare de nos jours ...
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéAccueil très sympa les conseillers sont des vrais professionnels merci d'être bon courage à toute l'équipe
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéIls vous augmentent systématiquement le devis avec d'autres interventions. Voiture rendue maculée de taches de graisse avec le siège déréglé. La prochaine fois, je vais voir la concurrence
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Madame, L'équipe du Feu Vert de Toulon vous prie d'accepter nos excuses quant à la mauvaise expérience que vous avez eue dans notre centre, cependant nous avons une obligation de conseils auprès de notre clientèle, nous sommes donc obligés de vous tenir au courant des vices que nous remarquons sur votre véhicule surtout si ceux-ci peuvent mettre en danger nos clients, ceci est une obligation légale et n'est en aucun cas dans le but de les faire mais pour vous informer. Cordialement.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéJe dépense 1200 euros de révision, Le lendemain au contrôle technique, feu arrière non fonctionnel Batterie à plat (jamais arrivé avant) Le surlendemain plus du tout de batterie !!!
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéUn problème sur les pneus non renseigné ! Un liquide de refroidissement changé en supplément pour rien ! Heureusement notre garage "Peugeot" à ré vérifier toutes les prestations facturées par Feu Vert. C'était une première ce sera la dernière !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, merci de votre temps pour votre retour d'expérience. Le retour du diagnostic ne stipulait aucun défaut sur les pneumatiques de votre véhicule (témoin usure/usure anormale/corps étranger) lors de votre passage en atelier. Le liquide de refroidissement quant à lui a été déterminé à vidanger (état visuel viscosité) et fait avec votre accord. Cordialement L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéPersonnel qualifié à l'écoute respect des délais
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéUn premier rdv raté, et un second le lendemain avec 30' de retard à la récupération du véhicule.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéSuper service client
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéPrix attractifs , très aimable arrangeants
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéBonne prestation. Personnel compétant . RAS
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéEntretien de ma voiture conforme à l'achat sur internet. Peu d'attente en magasin.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéj'ai noté moyen je suis handicapé et j'avais demandé de me remettre ma voiture place handicapé les places sont plus larges pour monter dans mon véhicule et ça n'a pas été respecté et on devait nous contacter par sms dès que le véhicule était prêt donc deux consignes non respectées
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, merci de votre temps pour votre retour d'expérience. Veuillez nous excuser pour ces désagréments. Cordialement L'équipe Feu Vert Bègles
Réponse de A. A.
ok
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéPonctuel et efficace
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéPratique, efficace
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéMerci!
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et de nombreux conseils. Bon rapport qualité prix
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiétemps respecté et toujours de l'amabilité.
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