Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bon conseillé
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe de feu vert Mandelieu vous remercie pour ce commentaire et espère vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement.
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéAimable et sérieux
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéAcheter en ligne avec Feu Vert était très simple. La livraison a été rapide et efficace. J'apprécie que DPD donne un avis de quand la livraison est prévue.
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéProduits de qualité
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéLa durée pour changer deux pneus a été un peu longue, 2 heures.
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéLors de la reprise de mon véhicule après intervention je me suis aperçu que j'avais un problème avec mon clignotant avant droit.Biensur je m'en suis apercu une fois parti et lorque j'ai eu besoin de tourner. Conclusion cela démontre que le bon fonctionnement du véhicule n'est pas vérifié une fois l'intervention terminée.
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès contente de leur prestation, et des conseils donnés.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiédévoué serviable merci
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe de feu vert Mandelieu vous remercie pour ce commentaire et espère vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement.
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéSur 6 contacts, 4 ne savaient pas réaliser les devis pour des clients entreprises ... J'ai du venir sur place 3 fois afin d'obtenir un devis conforme (le premier était un devis pour des pneus hivers, en plein mois d'aout ...). Accueil très agressif lors de ma première venue. On sent qu'ils ne souhaitaient pas garder mon véhicule amené sur une dépanneuse ...
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéimpeccable rendez vous nickel service parfait rien a dire
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéà mon arrivée, 2 personnes sont derrière leur comptoir ai téléphone. Nous sommes plusieurs à attendre plus de 5 minutes sans aucun regard des 2 responsables. Ils passent devant nous, tous les 2, sans répondre à mon deuxième bonjour, et sans nous regarder. Je suis revenu 3 fois et j'attends toujours un petit sourire. Même quand ils ont fait une erreur, rien de grave, je n'ai pas eu d'excuse ni sourire ni rien du tout. Par contre le premier sourire est venu, quand une collègue à eux, féminine est arrivée. La nous avons vu qu'ils pouvaient sourire et même faire de grandes accolades. Ils auraient vraiment besoin de prendre exemple sur l'accueil de Midas juste en face. Je ne reviendrai plus jamais. Et je ne vous dit pas merci.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéMoyen, aucun échange
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique et effort pour prendre mon véhicule conformément à la prise de RDV sur Internet. A noter cependant le décalage entre les informations du site internet qui confirme le RDV et la réalité des opérations dans un centre qui n'a pas validé le RDV ! Informations plus claires à fournir au client pour éviter des désillusions sur les RDV. Un bémol, les coûts COVID prohibitifs pour une simple crevaison. Le COVID à bon dos !
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux, bon rapport qualité prix.
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéexcellent accueil et compétence
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéUne équipe bien en hiver, une autre très médiocre en été, et donc j'ai voté pour la Hyène en guise de Mascotte.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
