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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéJ'ai du attendre un peu plus que prévu, par erreur mon RDV à été décalé sans le demander, mais le personnel a été courtoise.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéComme tous les feux vert ( le seul petit bémol à Viriat c'est l'attente à la caisse (4minutrs) s'il vous plaît medames quand les clients attendent vous pouvez arrêter de papoter .) ... humour ... merci de votre accueil
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéRien de particulier
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéPersonnels incompétents, l'entretien de la clim n'a pu être fait car la machine est en panne, alors que j'avais déjà payé via le site internet. On me dit qu'on me remboursera sur mon compte alors qu'au final on m'a remboursé en espèce. On me dit que je serai contacté par sms quand ma voiture sera prête, je n'ai jamais reçu le sms en question. On me dit que seulement 1 sms sur 3 est envoyé par cause de problème informatique, les employés ne savent plus se servir de leurs doigts pour m'écrire eux même en cas de panne ? Vu que la clim n'a pas été faite je demande si je pourrai récupérer ma voiture plus tôt ... mais non ! car la clim devait être fait en premier, même pas le présence d'esprit d'essayer de satisfaire le client. Maintenant j'irai chez la concurrence.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéj'avais déjà fait le contrôle technique à Feu Vert, cette fois c'était la révision. Rapide et efficace, accueil sympathique.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiépas spécialiste mais femme fidèle à FEU VERT SAINT HERBLAIN actuellement !!!!
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin vendeurs très bien, je recommande ce magasin.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéle personnel est très agréable. le temps donné pour une réparation est respectée
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Merci pour votre commentaire valorisant, nous mettons en effet tout en oeuvre pour que nos clients soient satisfaits de nos services. A très vite
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès content de la prestation
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéEquipe sympathique et compétente.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bon matariel a voir avec le temps
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bon centre avec du personnel à l écoute et compétent
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéUn garage à fuir si la sécurité est importante pour vous. A l’occasion d’une vidange, mon véhicule m’a été restitué avec une longue liste de points contrôle n’indiquant aucune défaillance. 3 jours plus tard, je suis donc partie en vacances en toute confiance... 2000km quand même... avec des freins défaillants (plaquettes et disques complètement usés). Outre le bruit horrible à chaque freinage, c’est surtout la sécurité qui est en jeu, les points de contrôle n’ont certainement pas été vérifiés. Ce jour là, j’ai attendu la restitution de mon véhicule 20 mn après l’heure prévue sur le parking ( Le magasin fermait), le compteur pour le prochain entretien non remis à zéro, l’intérieur de la portière ( tissu) tachée de cambouis... du travail bâclé sur toute la ligne. Ces derniers détails bien qu’ agaçants ne sont rien à côté de la mise en danger des automobilistes et passagers par la non vérification des organes de sécurité... Dernier passage dans ce garage!!!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, en effet nous n'avons pas votre numéro de téléphone, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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