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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéRendez vous très rapide suivi d'une réparation de roulements tout aussi rapide. Beau travail.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et qualité des prestations
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéÉquipe de professionnels
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéefficacité excellente communication réponses aux questions de façon claire et précise et amabilité
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéDe bon conseil
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifié....
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTravail sérieux, aimable, serviable et l écoute de leur client
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéProbleme pour les joindre au téléphone dommage, car je me suis présenté à un rendez vous qui était annulé faute de mécano present.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéBonne réception des clients, respect du devis, bon travail.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéToujours le même problème, je prends rdv pour une vidange, on m'annonce au téléphone un prix attractif de 37.80€. Je me présente le jour du rendez-vous, je signe un document avec un prix à 37.80€ avant la prestation. Je reçois le "classique" appel des points de contrôle qui m'annonce que si je ne fais ci ou ça, le moteur va serrer (vive la vente par le peur...). Je refuse et finis par récupérer, mon véhicule...avec une facture à 117€ !! Franchement, ce n'est pas honnête. Sous prétexte de vérifier en même temps des points de contrôle, ils vous font payer des tonnes de prestations en . Je travaille dans le commerce et heureusement que je ne fais pas ça à mes clients.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiétraveaux sur la voiture bien
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéDe passage dans le coin et étant touriste ma voiture s est mis en mode dégradé a cause la régénération du fap. La dame qui m a accueilli à fait le nécessaire et j ai pu repartir chez moi à 100km le lendemain. Donc super top. Grâce à elle je suis réconcilie avec les centre auto !! Merci encore
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéFormidable en plus de l'attelage vous avez vu fait des réparations urgentes qui m'enlève un poids pour mon départ à Rennes mardi merci je recommande vivement feu vert
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéJe pense que l on paie assez cher la monte de pneus et, arrivé chez moi, je me suis aperçu que mes enjoliveurs étaient mal remis. J aurais pu en perdre un en cours de route. Sinon, aj niveau de l accueil, parfait. Je ne disposais pas de beaucoup de temps pour changer mes pneus et l hotesse m a trouvé un delai assez court et avec le sourire
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéL'accueil est sympathique, les vendeurs sont attentionnés. Dans l'atelier, en revanche, le travail sur le véhicule est risqué : je venais changer une batterie et à la réception du véhicule je vois sur la feuille de contrôle que tout a été vérifié. En soulevant le capot j'ai constaté que le vase d'expansion du liquide de refroidissement était vide et qu'il manquait de l'huile moteur : parfait pour serrer un moteur ! Je ne vous dis pas merci.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnel. Prix compétitifs. L'intervention sur ma voiture a pris du retard, ils auraient pu me prévenir que ce serait pour le lendemain, cela m'aurait évité d'y aller. Mais la mécanique donne parfois des surprises.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéPas terrible, ils étaient en retard et ils nous facturent des frais covid et recyclage en plus du devis...c'est très moyen et mes enjoliveurs avaient des colliers pour ne pas les perdres ils n'en ont pas remis.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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