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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéPrix très attractifs et personnel professionnel et qualifié
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéComme toujours accueil très sympathique . Equipe compétente et dynamique que je recommande vivement !
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJ'ai pas d'avis sur déjà client feu vert
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéCompétitif niveau tarif mais pas assez compétent pour chercher des pannes sur défauts moteur
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéCool
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéVoiture sortant d un contrôle technique impeccable, suite à vidange chez feu vert on m’informe que la mise à niveau de l’huile n’est pas sure, que j’ai des problèmes de roulement avec un devis à 350€ et qu il manque des vis au cache moteur ( qui est tombé sur la route qq jours après… ) alors que tout était impeccable avant d’arriver.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, après vérification, tout ce que nous vous avons signalé et que vous nous remontez dans votre avis a bien été constaté par le technicien et noté sur la fiche de contrôle. Nous vous invitons à reprendre contact avec le centre avec que l'on vous fasse constater par vous même les différents points mentionnés. Nous vous souhaitons un bel été et vous disons à bientôt dans notre centre. La direction
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, personnel très aimable..
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéCommande en ligne avec choix des options (purge, dégraissant, ...), malgré le fait de décocher ces options lors de la commande, ils se permettent de les facturer en expliquant que c'est obligatoire ! Alors pourquoi proposer des choix si on à pas le choix, résultat 70€ sur la facture !!! En plus, traces de mains dégueu sur le ciel de toit de la voiture... Déja 2 fois que ça arrive ! Quand on ne sait pas travailler proprement, on change de job !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre afin d'éclaircir la situation? Merci. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, tout est inscrit dans mon avis plus haut, rien à rajouter, il faut appeler un chat un chat si je puis me permettre... Faire de la marge OK mais ne pas prendre ses clients pour des dindons c'est déja plus commerçant ! Vous trouvez normal de rendre un véhicule plus sale au retour qu'a l'aller ? Revoyez vos tableaux de bords et vos objectifs clients (satisfaction)à la hausse et non à la marge nette réalisée.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéSuper équipe très pro et prix très abordables
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéBonnes prestations rien à redire
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéSuper accueille et très agréable!
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTres Bien rdv et montage respecté
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifié....
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéService rapide et bon conseil. Seul bémol, suite au changement des pneus de mon véhicule, j'ai récupéré celui-ci avec les jantes très sales.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéaccueil et rapidité
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifié.....
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéDisponible et sympa, l'équipe s'est mise en quatre pour nous dépanner. Super, merci encore.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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