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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéRien de négatif
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéToujours aussi bon.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéVélo électrique roues voilées. Assistance de 1 à 4 jusqu’à 12kmh. Et assistance 5 à 25hm/h. Sans intermédiaire. Sav Inexistant
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéC’est une garage pas comme les autres , j’ai toujours parti avec les sourires !
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès agréable.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe disponible est rapide. Très bon relationnel !
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéPratique
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis client depuis longtemps , le service est top et l'équipe toujours super.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéun des vendeurs est nonchalant
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéMagasin bien entretenue, personnelle à l'écoute , disponible et efficace . Je recommande vivement .
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLe 03/07 dernier, après avoir appelé FEU VERT pour la révision de mon volkswagen T5, je m'aperçois que finalement le RDV est pris chez FEU VERT Services car le standard FEU VERT m' avait basculé chez eux. Tant pis, je fais quand même la révision chez FEU VERT Services. Je dépose mon véhicule le jour même à 10h30 pour une révision des 70 000Km. Je le récupère à 12h comme convenu. Jusque là rien d'anormal. Je démarre, je roule 5m et le voyant moteur qui s'allume. Je retourne chez FEU VERT. Le responsable Atelier me certifie que le voyant était allumé quand j'ai déposé le véhicule et que le technicien l'a noté dans le rapport d'intervention. Il accepte quand même de brancher la valise. Là, ils me disent qu'ils ont dû toucher le câble de la vanne EGR en changeant un filtre. Il réinitialise le défaut. Je leur dis que si c'est le câble le voyant va se rallumer: Non, non, vous pouvez y aller. Je repars et au bout de 10m le voyant se rallume. Je reviens chez FEU VERT Services à 12h20: Réponse: on ferme dans 10min, revenez à 15h. Donc sympa, je dois rentrer chez moi avec un voyant moteur allumé. En arrivant chez moi, je décide d'ouvrir le capot et là stupeur: du papier au fond du moteur, une cosse électrique d'ébrancher et le couvercle du filtre à air non refixé. Je retourne comme prévu à 15h chez FEU VERT Services. Et là on me dit: finalement, le technicien pense avoir oublié de remettre le capot du filtre à air alors qu'au début on me certifiait que le voyant était allumé quand j'ai déposé le véhicule le matin: Quel Professionnalisme !! Je souhaite être rappelé par le service commercial suite à cette aventure.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéMagasin propre Personnel serviable Je recommande une fois de plus
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiédéçus car avec un pass entretien, mon véhicule n'a pu passer le contrôles technique et il m'a été rendu disant qu'on ne pouvait rien faire pour moi qu'il fallait que je me débrouille de trouver un garagiste pour changer le bloc ABS!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour la note attribué au centre. Il est vrai que certains travaux ne peuvent être réalisés dans un centre auto nous en sommes désolés mais sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle et je vous remercie de votre fidélité. Cordialement Bruno
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéle temps estimé n'était pas bon mais le reste nickel
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéFeu Vert propose de bons produits à prix compétitifs. Petit bémol de notre vendeur. Lors de l'achat de notre coffre de toit ( barres de toit), notre vendeur n'a pas anticipé qu'en achetant barres de coffre de toit à 11h30 avec une petite de 3 semaines dans sa poussette, nous aurions besoin de récupérer le coffre de toit pendant leurs horaires de fermeture sans nous préciser que le magasin fermait. On a bien cru qu'on ne pourrait repartir avec notre coffre de toit. Heureusement un gentil membre du personnel nous a aidé pour le mettre sur la voiture.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis content du matériel, mais failli ne pas l'avoir. Je passe un coup de fil pour savoir si l'extension porte vélo était disponible. Réponse non. Je me déplace 2h plus tard 5 en stock. Heureusement que j'ai regardé sur internet.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéDéçu
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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