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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien accessoires conformes
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel qualifié et à l’écoute
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Bonne journée, La Direction #PrenezSoinDeVous
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon centre.Bonne réactivité
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiétrès bon centre
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, Conseil rapide et efficace ....RAS - très bien continuez.cbb
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès efficaces
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéPersonel très fiable et attentif.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéaccueille moyen juste bon avec les amis autrement les autres clients bof
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTres serviable très gentils et très avenants
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTravail et délai conforme
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté un article sur le site de vente en ligne Feu Vert. La livraison était très rapide pour un enlèvement au garage de Sens. Cependant le produit ne correspondait pas à la description sur le site. Contrairement à ce qui était énoncé, une glacière (récente, petit modèle, marque CAMPINGAZ) ne fonctionne pas avec l’adaptateur acheté. L’ayant rapporté au garage pour faire valoir mon droit de rétraction de 14 jours, on m’a réfuté que ce produit était tout particulièrement commandé pour moi et qu’ils ne pouvaient donc pas me le rependre. Il a même fallu que je négocie pour obtenir un « Avoir » dans leur garage plutôt qu’un remboursement comme le prévoit la loi. Lorsque l’on commande un produit en ligne, nous ne sommes pas censés connaître les particularités des concessionnaires franchisés vis à vis de la plateforme nationale et subir leur différents. Je ne recommande pas un achat avec enlèvement en concessions.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Je viens de prendre connaissance de vos remarques sur Avis Vérifiés. Je suis désolé de constater votre mécontentement. Concernant le produit, il est explicitement indiqué que cela est réservé à un matériel de -1000 mA. Pour un achat sur internet, Il est recommandé de bien connaître la puissance de sa glacière car en cas d'erreur nous ne pouvons pas être tenus pour responsable. Concernant la loi des 14 jours de rétractation dont vous faites référence sur votre achat, il est indiqué sur cette même loi que vous devez supporter les coûts de renvoi directs du produit. Pour votre achat de 19.99€, ces derniers s'élèvent à 32.08 € HT 5€ de taxe de sureté indice de gasoil en cours (ceci selon les conditions du transporteur). Nous étions donc dans notre droit de vous demander ces frais de retour. Ne souhaitant pas vous infliger une telle somme, commercialement, il était donc préférable de vous proposer un avoir du montant de votre achat, ce qui nous incombait de garder votre article dans notre stock alors que ce dernier ne figure pas dans nos priorités. Je reste à votre disposition pour tout échange supplémentaire. La direction
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéservice tres tres lent
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéAssurément un personnel plus accueillant et compétent que leurs collègues de Venissieux qui auraient tout intérêt a prendre exemple sur leurs collègues Brondillants. La gestion et le contact avec la difficile population Venissiane n'excuse pas tout !
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéDisponible, efficace
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel sympa, mais beaucoup d'attente lors de la prestation
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiétralala pouet pouet
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéLe dicton dit (à tort) 'vite fait bien fait' !!! Feu vert est la preuve vivante que çà peut être 'vite fait' et vraiment pas 'bien fait' !!!
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéxxxx
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