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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiépersonnels acceuillants , sympa. ,
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéparfait rien à dire
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil Super serviable Prix très correct
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéNous avons pris rendez vous pour l achat de nos pneus été sur internet. La veille nous avons reçu un rappel par SMS. Le jour même, prise en charge de notre véhicule à l heure. Un SMS nous a indiqué la fin des travaux.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon renseignements en autre sur le contrat d'entretien
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéL’équipe n’a pas su réinitialiser ma voiture Ils m’ont envoyé chez Peugeot qui n’a pas voulu le faire, je roule donc avec une erreur entretien qui apparaît à chaque fois que je démarre ma voiture
Réponse de Feuvert.fr
Oui en effet, nous sommes centre auto généraliste, nous ne pouvons pas intervenir avec notre valise diagnostic aussi facilement dans tous les menus de votre véhicule que la marque. Comme vous l'avez acheté chez Peugeot, c'est pour cette raison que nous vous avons dirigé vers eux. Ils ont peut être le même obstacle que nous pour réinitialiser votre indicateur de maintenance.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéAttente trop longue pour une simple prestation
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéComme d'habitude,toutes les informations sont communiquées,travaux terminés à l'heure et même avant, et très bon accueil.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, L'équipe Feu Vert Services Milizac.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéJ aime
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiétres bon travail , hhoraires respectés , voiture rendue propre
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié-bien
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéLa qualité du montage des pneus n’est pas bien faite et sale travail.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéPas mal au niveau de la prestation. En revanche, il est mentionné dans le magasin que Feu Vert prend soin des ses clients en utilisant des protections pour le volant, le siège et le levier de vitesse. Or, rien de tout cela ne fut respecté. Aucune protection utilisée (j'étais resté sur le parking durant l'intervention). En fait on se demande pourquoi on vous rajoute 1 euro de prestation Covid, puisqu'aucune précaution n'est prise par rapport à ce qui est annoncé. C'est tout à fait regrettable. J'ajoute qu'aucun des véhicules que j'ai vu être utilisés et déplacés par le personnel n'a fait l'objet d'une quelconque protection...
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil et service correct..ainsi que prestations..
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéAccueil, conseils et disponibilité
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, Prise en charge rapide et services de qualité, je recommande ce centre dont l'équipe est en plus très sympathique.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéMadame, Monsieur, J'ai apporté mon VL vendredi 28/05/2021 pour un entretien de la clim. Résa sur le net : Forfait Mon Air Frais (Diag, nettoyage et recharge clim) 1/ Point positif : Prise en charge et travaux ont vite été réalisés (durée 2 H). 2/ Point négatif : a) Lors de la récupération du VL, le réceptionniste n'était pas en mesure de me donner la qté précise de gaz ré-injectée. N'a pas fait l'effort pour chercher cette information. M’a simplement répondu que du gaz avait été ré-injectée. Vu sa façon de répondre, j’ai eu le sentiment qu’il n’en avait rien à faire. Il m’a remis l’ordre de réparation (OR) pour que j’aille régler en caisse la prestation. En fin de compte j’ai trouvé par moi-même l’information, celle-ci était indiquée sur l’OR (manuscrit du technicien intervenant : Récup 300 , 650) et sur la facture (Qté R134a récupérée 300 g, Qté ré-injecté 650 g) b) Ce dimanche 30/05/2021 suite à une température estivale, j'ai constaté que ma clim ne produisait pas assez de froid. Je vais donc ramener le VL lundi pour qu’un diagnostic soit fait comme il se doit. c) Concernant les contributions recyclage déchets et protections Covid-19 facturées 1,54 euros et 3,90 euros respectivement je trouve que cela est exagéré. Norauto ne facture pas la participation au recyclage des déchets et facture 2,90 euros pour la protection Covid 19 (même à 2,90 euros je trouve que cela fait cher la lingette) Pourquoi dois-je participer au recyclage des déchets ? L’éco participation n’est-elle pas déjà incluse dans le prix d’achat d’un produit, d’une pièce que je règle ? Pouvez-vous me détailler la prestation Covid 19 ? En vous remerciant
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéSérieux ponctualité de rdv
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiépas de cheque
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