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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
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Gã‰rard B.
16 août 2025
Avis vérifiéTout était OK
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Estelle S.
15 août 2025
Avis vérifiérad
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Victor A.
15 août 2025
Avis vérifiéUn personnel qui ne connaît pas les Prestations vendues et un travail bâclée,
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Franck C.
14 août 2025
Avis vérifiéÉquipe au top ! Même face aux imprévus, ils trouvent toujours des solutions rapides et efficaces.
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Laura P.
14 août 2025
Avis vérifiéTrop d'attente manque de personnel et délai de remise de véhicule pas respecter.
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Ange D.
12 août 2025
Avis vérifiéRAS Tout baigne à la prochaine......................
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Celine F.
12 août 2025
Avis vérifiéTrop d'attente
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Max A.
12 août 2025
Avis vérifiéVoir réponse dans rubrique suggestion.
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Ghaida A.
11 août 2025
Avis vérifiéMalheureusement, une très mauvaise expérience avec Feu Vert – ce sera ma dernière visite et je ne reviendrai plus. J'ai laissé ma voiture pour une révision, on m'a informée que l'intervention prendrait 4 heures. Je l'ai donc déposée à midi et suis revenue vers 17h. À ma grande surprise, j'ai trouvé la voiture stationnée, avec les vitres ouvertes ! Je ne peux pas imaginer qu'un client puisse tolérer cela – surtout qu'il n'y avait personne autour, la voiture était exposée au vol ou à l'intrusion. C'est un manque total de professionnalisme et de respect pour la sécurité des clients. Aucune présence du service client, et la seule personne à qui j'ai pu parler au comptoir m'a simplement dit qu'il ne savait pas et m'a lancé un “désolé”… sans aucune solution, ni excuse sérieuse.
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Laurence F.
10 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Thierry S.
10 août 2025
Avis vérifiéMalgré ma fidélité à feu vert je me suis fait rouler dans la farine par vos agents d accueil suite aux soucis rencontrés sur mon véhicule après réception. Je ne souhaite plus avoir affaire à feu vent
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Fabrice E.
9 août 2025
Avis vérifiéUn site Web à revoir pour les commandes "sous deux heures". Ca évitera des déplacements. Feu Vert n'est pas Cultura ou Hourra.fr. Ne promettez pas des disponibilités rapides comme ces enseignes. Heureusement, une équipe physique à la Valentine très avenante !
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Michel C.
9 août 2025
Avis vérifiéEntreprises sérieuse et compétente .
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Francois D.
8 août 2025
Avis vérifiéConforme a ma demande
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Mhammed T.
8 août 2025
Avis vérifiéma voiture a été oubliée déposée à 08H00 et récupérée à 10H15 au lieu de 09h30. Mon RDV de 10H00 manqué
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Laurent V.
7 août 2025
Avis vérifiécatastrophique et potentiellement dangereuse. Le personnel du site de la valentine est perdu, court, stress et pire oublie la moitié du travail. Aucun membre du personnel n'est responsable, l'oublie est possible, voila les arguments quand vous osez demander des explications. j'avais réservé un rdv pour changement des disques et plaquettes de freins. Jai bien évidement annulé, trop peur d'un oubli dramatique pour ma sécurité.
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Nicolas G.
7 août 2025
Avis vérifiéDépité de l attente pour retirer mes pneus commandés par internet dans le centre valentine. Le conseillé a pris mon numero de commande m a mis sur le côté en attente a servi 5 personnes qui étaient derrière moi dans la file d attente avant d aller chercher mes pneus. Très peu d efficience a commander sur internet ... Résultat est 35minutes d attente pour récupérer mes pneus à la Valentine. C est une dernière la bas.
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Boris P.
6 août 2025
Avis vérifié1h30 de retard sans information au préalable m, véhicule rendu avec télécommande sale et vitre ouverte
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Serge S.
5 août 2025
Avis vérifiéaccueil trop long pour laisser le véhicule, même quand on a rendez-vous. Horaire de récupération non respecté ( 1 heure)
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Jean noel H.
5 août 2025
Avis vérifiéRien de specizl a dire di ce n'est que je duis decu par les produits que j'ai acheté
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