Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
-
A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéAttentifs aux demandes du client
-
A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéPour gérer mon budget, j'ai choisi des pneus disponibles en ligne. Finalement, le centre ne les avait pas. En demandant si ceux de l'offre en cours affichée partout dans le magasin le sont, ceux-là non plus ne sont pas disponibles. Seuls ceux de la marque "Feu vert" sont montables sur ma voiture... Mais pour une quarantaine d'euros en plus. Je les choisis contraint car je me suis organisé pour aller à ce rdv en centre auto (pas moyen de changer à nouveau le créneau, de mon côté). Le rééquilibrage des pneus étant ensuite ajouté, j'ai donc déboursé 110€ de plus que le montant initial que j'avais réglé en ligne. De plus, en ligne, on m'indique un montage en 50 min, puis en centre, on m'indique pouvoir revenir 1h15 après avoir déposé mon véhicule... Dans les faits, je ne la récupérerai qu'1h30 après, car durant la prise en charge de mon véhicule, le mécanicien s'est arrêté pour "dépanner" une connaissance qui passait juste devant le centre (j'ai pu le constater puisque j'attendais mon véhicule). Une accumulation de déconvenues qui ne m'incite pas à renouer dans la confiance avec les garages, même si, pour le moment, l'action réalisée sur mon véhicule semble être bien effectuée (même si pour le rééquilibrage, les chiffres inscrits sur la fiche sont quasiment tous identiques entre l'état avant et l'état actuel... Mais peut-être que je n'ai pas bien compris la nécessité de cette action). Par ailleurs, les discussions entre employés dans le centre pourraient se faire de manière plus discrètes, surtout quand elles sont personnelles.
-
A. A.
24 août 2023
Avis vérifiécompétents et à l'ecoute des clients
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéVéhicule rendu avec plus d’une heure de retard! De plus l’ordinateur de bord n’a pas pu être remis à zéro après la vidange.. aucune explication sur ce sujet fourni par Feu Vert, pas de suivi non plus sur le diagnostic des 30 points de controle.. (pourtant inclus dans le forfait de révision)..
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPrise en charge de mon véhicule sans rendez-vous pour changer une batterie malgré leur planning chargé… Accueil parfait et problème réglé en 1h !
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, pas d'attente.
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifié---
-
A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéDangeureux. Nous avons payer plus de 500€ pour changer disques et plaquettes avant arrière et quand nous sommes repartis les roues n'étaient pas revissées.
-
A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, dommage que les horaires annoncés n'aient pas été respectés
-
A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéDécevant Le personnel est agréable, cependant, on m'appelle tous le jours pour décaler la réparation de mon véhicule. Je ne suis pas secrétaire.
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéVidange ok. On me dit pneus à changer, on demande de changer les 2 pneus avant. On nous répond "c'est les 4 où rien". ?????
-
A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTravail effectué, mais après 1h15 d’attente
-
A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéPleins de bons plans en ce moment ☺️
-
A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéTrès bien renseigné
-
A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéÉquipe hyper efficace, hyper pro
-
A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéLe prix que j'ai payé sur le site internet ne correspond pas au prix facturé en atelier. Seulement la moitié des travaux ont été effectués
-
A. A.
3 août 2023
Avis vérifiébon
-
A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéPrise de rdv simple, délai court, horaires respectés, accueil agréable et pro, bon rapport qualité/prix
-
A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéPas fiable au niveau des horaires de prise en charge du véhicule. On m'a fixé un RDV à 9h00, et je devai récupérer ma voiture à 11h00. A 10h50 le travail (entretien clim) n'avait pas commencé. Je me suis plainte et il a commencé rapidement, mais j'étais attendue ailleurs. La prestation a été terminée à 11h45. Très déçue.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
