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Résumé des avis
Le Feu Vert de Saint André de Cubzac est reconnu pour son professionnalisme, avec un accueil agréable et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la rapidité des réparations et les conseils avisés de l'équipe, témoignant d'un service de qualité.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiépour les travaux que j'ai fait effectués, tout c'est bien passé,
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéConvivialité, Ok. Mais prix assez important. Et voiture pas nettoyée après un entretien? Ce n'est pas normal
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de donnée (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous nous recontacter, svp ? Passez une bonne journée ! La Direction
Réponse de A. A.
Commande N°437779
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil, très serviable, très gentil, je suis très contente d’avoir acheté dans se magasin
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
Je suis très contente de l’accueil que j’ai eu en arrivant dans le magasin et la gentillesse de me garder ma remorque en attendant que je fasse poser mon attelle à ma voiture c’est très gentil de votre part merci
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéSouriant, rapide, l'equipe de saint André de cubzac vraiment top j'ai vraiment aimé mon passage chez eux le service et clients et vraiment présents l'accueil juste parfait avec un petit café pour patienter j'ai vraiment adoré cette démarche
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La direction
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJ'avais pris rdv par téléphone, arrivé sur place mon rendez vous n avais pas était pris en compte, et la personne qui m à fait l entretien n à pas rattaché mon dessous de voiture
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité de nos prestations. Nous allons reprendre directement contact avec vous. La direction
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéMerci aux personnes présentes au moment où j’ai récupéré mon véhicule, très agréable très pro. Et un grand Merci au jeune homme qui a changé mon ampoule à 19h alors que c’était la fermeture.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéRapide serieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéRapide bien fais bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéToujours très bien servi. Personnel très aimable. Merci à toute l’équipe!! Au top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La direction
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéDes gens à l’écoute et très pros. Ils m’ont tenu au courant du début à la fin de la prestation, et en plus ils m’ont prévenu d’un problème d’une vis dans le pneu arrière et ils ont demandé si c’était ok pour intervenir. Ailleurs ils auraient réparé et annoncé après. Bravo. J’habite dans le Medoc mais mal grès ça je reviendrai chez vous. Merci à toute l’équipe de St André. Je reviendrai chez vous,
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifié.....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéUn petit soucis qui c résolu avec une bonne communication il faut juste savoir se faire comprendre et tout se passe pour le mieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable, bon travail.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiétres satisfaite
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéConfiance.p
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéPas d'avis sur Feu Vert en général mais un manque de professionnalisme et un dilettantisme certain en ce qui concerne les mécaniciens du centre de St André De Cubzac . Outre le fait que l'on me rende ma voiture avec le pare brise fissuré , je me suis ensuite aperçu que certaines pièces du moteur n'avaient pas été correctement refixées et j'ai retrouvé dans mon véhicule des pièces et vis dont je ne sais si elles m'appartiennent ( au quel cas où vont-elles ?) ou si elles viennent d'un autre véhicule. Pour autant, la chef de centre a été parfaite dans la gestion de ces problématiques et a fait le nécessaire pour régler les problèmes.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Etant le chef de centre, je vous réitère une nouvelle fois toutes mes excuses. Mon chef d'atelier et moi-même avons tout mis en oeuvre pour réparer les erreurs. Nous espérons toutefois vous revoir. Bonne journée Nathalie
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil ... c'était Pour des pneus avec là géo.. rien à redire...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu et des personnes très compétentes
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéJuste un problème de montage de l essuie glace mais sinon très serviable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes désolés pour votre balais d'essuie glace et apprécions de constater que vous conservez toutefois une expérience globalement satisfaisante de votre passage chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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