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Résumé des avis
Le Feu Vert de Saint André de Cubzac est reconnu pour son professionnalisme, avec un accueil agréable et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la rapidité des réparations et les conseils avisés de l'équipe, témoignant d'un service de qualité.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéCommande en ligne facile
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne journée et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéRapide, efficace.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéSérieux et rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaites de ce centre.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiébonjour, pour le montage d'un attelage, la pièce commandée n'était pas la bonne. donc blocage du véhicule une après-midi pour rien. On devait nous rappeler le lendemain pour un autre rdv et c'est nous qui 2 jours après avons téléphoné pour savoir où en était notre commande, car pas de nouvelles. un peu déçus.
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiépub mensongere
Réponse de feuvert.fr
Monsieur, Nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez bénéficié de l'offre du moment un pneu Hankook acheté le second à -30%. Nous vous invitons à regarder votre facture car la remise vous a été faite. Nous avons pour devoir d'alerter tout propriétaire de véhicule entrant dans nos ateliers, sur les différentes défaillances de leur véhicule. Libre à vous d'effectuer, ou non, les réparations chez nous ou ailleurs. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Je me suis présenté au magasin, la vendeuse m'a dit :"le stock de pneus beneficiant du rabais est épuisé, je peux en commander mais sans le rabais, puis elle m'a proposé des pneus de votre marque". Ce n'est qu'après en commandant par internet que j'ai obtenu le rabais. J'appelle çela une pratique plus que douteuse, d'ou mon obs de pub mensongère. Vous préconisez de changer les pneus ? ils sont neufs!! Vous faites des obs sur les phares et rotules de direction. Ma voiture sors du contrôle technique sans observation. On me rend la voiture avec un écrou abimé et non remonté?? On me dit m'avoir appelé sur mon tel fixe ? je n'ai eu aucun message ? Vous comprendrez donc que ma confiance soit très limitée.
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiésuper
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéJe ne doute pas de leurs compétences, mais chaque fois que j'y suis allée, l'intervention sur mon véhicule s'est faite à l'heure que l'on m'a donnée pour le récupérer et lorsque j'ai rouspete. Je prends rendez vous chaque fois, je pense que passent d'abord les personnes qui arrivent à l'improviste. Je n'y retournerai certainement pas.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéJe suit globalement satisfait mais ne suit content car il m'ont abimer une jante alu sur mon C5
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéParfait en tous sens
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai signé un devis pour un forfait révision avec vidange. Une fois le véhicule récupéré, j’ai eu l’immense surprise d’avoir un supplément pour un bidon d’huile à 47e, parsque le devis avait été mal fait. Je n’aurais peut-être pas fait l’entretien dans ce garage si j’avais eu le vrai prix.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Notre direction va prendre contact directement avec vous pour comprendre cela. Nous espérons vous proposer une solution à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L'équipe Feu vert
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéSérieux, professionnel et à l'écoute
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et de bon conseil
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiétrès bien rien a dire
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéRéactif et serviable
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel professionnel et agréable. Très bien. Merci
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéBien accueilli, respect du délai d’intervention
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et service sérieux. Très bonne équipe.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiébien
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