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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Caen propose un bon rapport qualité-prix avec une équipe accueillante et compétente. Les conseils reçus sont appréciés et les interventions sont souvent réalisées dans les délais.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiétres bon travail
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéCourtois et disponible
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéPas de surprise
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, mais le salarié de l’atelier après avoir pris mon véhicule à l’heure prévue suspend son travail sans autre explication pour s’occupe d’une cliente arrivée après moi et sans RDV.Il ne me demande pas si je suis d’accord. Il reprend son travail sur mon véhicule après une attente de 10 minutes.Ce n’est pas terrible!
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiétrès efficace en cas d'urgence. Personnel à l'écoute. rdv atelier rapide malgré la période haute.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéJe ne recommande pas ce centre, la gestion du planning est très décevante.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiétrès bonne accueil et service professionnel
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiétoujours bien conseillée avec un personnel très aimable dommage que le centre d Hérouville st clair soit fermé
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéService très bien. Prise de rendez vous rapide et travail efficace.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiétravail bien effectué, personnel sérieux et souriant, très bon accue il et très bons conseils.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéExcellent.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéJe ne sais pas trop quoi penser puisqu’après contrôle et entretien normaux en atelier, le véhicule est refusé au contrôle technique le lendemain. D’autre part, je trouve intolérable que la priorité soit donnée à un appel téléphonique interrompant , et ce pendant plusieurs minutes, l’entretien et les explications concernant ce qui vient d’être fait sur le véhicule. Ce n’est pas au client présent physiquement à être mis en attente .
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéCommande passée sur internet. Arrivée depuis 7 jours, sans message de reception (ni annoncé sur mon compte comme étant arrivée). Obliger d'appeler pour confirmer que la commande est bien arrivé. À reception du colis, l'emballage était plus que moyen et en très mauvais état.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéService rapide, la personne qui s est occupé de moi sympa mais l accueil en général à revoir. 5 employés devant pas 1 bonjour et personne ne s occupé du client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour madame, je déplore cette situation. Sachez que la satisfaction de nos clients est l'une de nos priorité, je ne manquerait donc pas de faire part de votre remarque à l'ensemble de l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. Espérant vous revoir bienrôt dans notre centre Votre responsable Magasin du FeuVert Caen Côte de Nacre
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéMERCI
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéDIFFICILE DE FRAIRE UN COMMENTAIRE PUISQUE L AGENCE D HEROUVILLE ST CLAIR 14 VIENT DE REJOINDRE FEU VERT COTE DE NACRE A CAEN. JE NE CONNAIS PAS ASSEZ LE PERSONNEL DE COTE DE NACRE.
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéA l'heure du rendez vous , sympa ( Christophe ) . très bien.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli, renseignements parfait, installation rapide d’un auto-radio. En conclusion, totalement satisfait
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéPrix demandé très proche du prix en concession de la marque du véhicule. Le contrôle diagnostique est facturé 25 euros avec 6 euros pour le recyclage alors qu'il n'y a pas eu de travail sur le véhicule.de plus obligation de revenir en centre pour verser un acompte avant de prendre rdv pour exécuter les trx.
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