Résumé des avis
FEU VERT AURILLAC offre un service très professionnel avec un accueil chaleureux. Les interventions sont rapides et respectent les délais, garantissant satisfaction au client.
Expertise des équipes
"tres bon accueil bien renseigne tres competent"
"Nous venons pour l entretien de la climatisation le vendeur nous a bien renseigné sans nous vendre de surplus ce que nous apprécions beaucoup.…"
Nous venons pour l entretien de la climatisation le vendeur nous a bien renseigné sans nous vendre de surplus ce que nous apprécions beaucoup. Rendez vous pris dans la journée. Nickel.
"Un rendez-vous pris en fonction de mes disponibilités et rapidement, des conseils justifiés, un respect du devis"
Réactivité
"Besoin d'un délai rapide ! Réponse et adaptation de l'équipe"
"Reactif"
"Marie et son équipe font un travail remarquable. La qualité de l'accueil, le professionnalisme et la rapidité des interventions réalisées sur mon…"
Marie et son équipe font un travail remarquable. La qualité de l'accueil, le professionnalisme et la rapidité des interventions réalisées sur mon véhicule sont à chaque fois irréprochables. Je ne peux que les recommander et les remercier…
Accueil et amabilité
"Merci à l'équipe"
"Superbe équipe au top"
"Tres professionnel, délais respectés, devis conformes, tres bonne prise en charge, sens du client, compétences"
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéPrestation très bien réalisée et Conseilles de qualités
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour monsieur Taurand, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. La Directrice du Centre.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéDéçue,ont profité de ma non connaissance de la mécanique pour me faire prendre d autres produits
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute avec un échange prochain en commun. La Directrice du Centre.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéPrise de rdv facile. Personnel accueillant et professionnel. Service impéccable.
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour monsieur Boetsch, Un grand merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Effectivement nous mettons tout en oeuvre pour être le plus professionnel possible. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Directrice du centre.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéDéçu car c la deuxième fois que je demande de vérifier le voyant de l’airbag car il s’allume en permanence Toujours pas fait
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour madame Chautard, Nous avons pris note de votre commentaire quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et allons vous recontacter pour une prise de rendez-vous à savoir que si c'est un vrai soucis d'airbag nous ne pouvons intervenir dessus. A très bientôt. La Directrice du Centre.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéRDV RAPIDE ET PONCTUEL
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note ainsi que votre commentaire. Toute l’équipe de notre centre Feu Vert d'Aurillac est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients et d'agir le plus rapidement possible avec tout notre professionnalisme. A très bientôt. La Directrice du Centre.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéPas consencieu
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéUn grand merci au dépannage en urgence réalisé le samedi soir à 18 h suite éclatement pneu
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour monsieur Gaffier, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. A très bientôt chez Feu Vert. La Directrice du Centre.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, Accueil agréable. Merci par avance
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour madame Mupavo, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à toute l'équipe. A très bientôt dans notre centre en vous souhaitant un bon week-end. La Directrice du Centre.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prise en charge très rapide.
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonsoir Monsieur Rives, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route et nous féliciter sur notre accueil et prestations qui vont avec. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne soirée et à très bientôt au sein de notre centre. La Directrice du Centre.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéNous sommes allés chez Feu Vert uniquement pour changer les lumières des feux de recul. Facture honorée, RAS à la reprise du véhicule, sauf qu’aucun feu de recul ne fonctionne, c‘est écrit sur le facture quelque part apparemment.
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti et avons agi immédiatement en vous recevant tout à l'heure dès 14 heures. Nous avons pu diagnostiquer le problème rapidement et sommes intervenus immédiatement pour réparer ce soucis d'éclairage. Comme je disais tout à l'heure à Madame, j'espère que votre nouvelle notation sera à l'image de notre réactivité professionnelle. A très bientôt. La Directrice du Centre.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéDécevant
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de notre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients fidèles comme vous l'êtes. A très bientôt. La Directrice du Centre.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et très courtois
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Madame Delcamp, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire et cette notation qui va bien avec. Vos encouragements nous motivent à toujours pour vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. La Directrice du Centre.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiépsa tres commercant
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Monsieur Salaun, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette petite incompréhension entre nous au sujet du moyen de paiement. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. La Directrice du Centre.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéaccueil et compétence
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Monsieur Bulle, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire aussi bien au niveau de notre qualité d'accueil et de compétences professionnelles. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. La Directrice du Centre.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiésatisfaisant
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Monsieur Besombes, Un grand merci pour cette belle note en espérant avoir la prochaine visite un beau 5 étoiles.... Toute l’équipe de notre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. La Directrice du Centre.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéSuite à l'achat de 4 pneus MICHELIN avec montage, cela a nécessité deux heures. 1H30 après avoir remis la voiture au garage, j'ai demandé à la récupérer. Il fallait encore attendre, j'ai été apostrophée à la limite de l'insolence.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéUn peu chère Attente trop longue par rapport au temp préciser par le vendeur 1h15 de plus
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour, Merci de m'avoir accordé ce matin un peu de votre temps pour m'expliquer votre erreur de notation et je prends note de votre satisfaction totale. En vous souhaitant une bonne journée, à très bientôt. La Directrice du Centre.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Bons conseils
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéN/A
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de notre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. La Directrice du Centre.
Avis affichés par ordre chronologique