Résumé des avis
FEU VERT CHARLEVILLE se distingue par un personnel compétent et accueillant, offrant une bonne réactivité et des prix compétitifs. Les clients apprécient les conseils et la prise en charge rapide de leurs véhicules. Les prestations sont bien réalisées et conformes aux devis.
Réactivité
"Prise en charge rapide et efficace je recommande"
"Commande et rdv passé sur le site. Rdv ponctuel avec délai de réalisation respecté. Conseil du mécanicien. Rien à dire...c'est pro"
"Prise de rendez vous rapide, travail de qualité et intervention rapide. Bravo !"
Accueil et amabilité
"Très attentif à la clientèle"
"très bien accueilli par toute l'equipe"
"tres bon acceuil , petit probleme de piece non conforme, vite resolu par l'equipe de charleville . un grand merci"
Expertise des équipes
"Entreprise très professionnel"
"Bonne expérience, Personnel qualifié et accueillant."
"Professionnel et très courtois avec le sourire"
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéBof
Réponse de FEU VERT CHARLEVILLE
Cher David, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques qui ont contribué à votre évaluation "bof". Si vous avez des suggestions ou des points particuliers que vous souhaitez partager pour que nous puissions améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre opinion est importante pour nous, et nous sommes déterminés à prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Cordialement,
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et serieux
Réponse de FEU VERT CHARLEVILLE
Cher Didier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service a été perçu comme rapide et sérieux. Chez Feu Vert, nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité, et votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres commentaires, des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous servir et pour garantir que votre expérience chez Feu Vert soit toujours positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement,
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de FEU VERT CHARLEVILLE
Cher Dominique, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service excellent. Chez Feu Vert, nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres commentaires, des suggestions ou si nous pouvons faire quelque chose de plus pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous servir et nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement,
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien servi.
Réponse de FEU VERT CHARLEVILLE
Cher Frédéric, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien servi chez Feu Vert. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres commentaires, des suggestions ou si nous pouvons faire quelque chose de plus pour améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous servir et nous apprécions sincèrement votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement,
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéManque de précautions pour remettre les pneus dans le coffre. Manque de propreté à la restitution du véhicule, traces dans l'habitacle, la portière... Absence de personnel à la restitution. Et plus cher qu'ailleurs...
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiébonne alternative et plus aux concessions pour tous véhicules et surtout pour les véhicules d'occasion (prix, accessoires, entretien courant, rapidité.)
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéprestation baclée; démarche systématique pour alourdir la note avec d'autres interventions non prévues
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéMoyen de
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéPrix concurrentiels et horaires respectés
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai passé commande sur votre site car à prix égal vous annonciez un délai plus cour que vos concurrents. Résultats un délai beaucoup plus long qu'annoncé. Après passage en magasin, l'un des vendeurs devait m'appeler le soir même pour me communiqué le délai de livraison : jamais fait. Après relance de ma part, il m'a finalement était proposé un jeu de pneus de classe inférieur. Sans demande de ma part, je serai reparti avec des produits moins cher que ceux commandés, sans remboursement de la différence. Je ne viendrai plus chez vous !!!!
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéPrix et prestations très bien après avoir fait plusieurs devis ailleurs
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiénickel
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéSoit disant mise à niveau du liquide lave glace, mais réservoir vide. J espère qu ils ont changer l huile !!!!
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait rien n'a dire
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéToujours aussi professionnels
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéRapidement et efficace
Réponse de FEU VERT CHARLEVILLE
Chère Christine, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif concernant votre récente expérience chez Feu Vert de Charleville Mézières. Nous sommes ravis de lire que notre service a été rapide et efficace à vos yeux. Chez Feu Vert, notre priorité est de satisfaire nos clients en leur offrant des services de qualité dans les délais les plus courts possibles. Votre avis nous conforte dans notre mission et nous motive à maintenir nos standards élevés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos besoins futurs en entretien automobile. Notre équipe est toujours prête à vous fournir le meilleur service possible. Encore merci de nous avoir choisis et de nous avoir fait part de votre expérience positive. Nous sommes impatients de vous revoir dans notre centre Feu Vert de Charleville Mézières. Bien à vous
Avis affichés par ordre chronologique