Avis clients de Feu Vert Royan

Evaluations clients Feu Vert Royan

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  Bonnes prestations standard ( vidange , plaquettes freins , recharge climatisation . . . ) mais éviter les opérations inhabituelles ( remplacement démarreur , remplacement du déshydrateur de la climatisation ) .

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par CHARLES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par CHRISTIANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par AIMÉ D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Service, respect des horaires, amabilité sans faille

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par TIMOTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  xxx

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire juste parfait

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par MARCEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Les Prestations et programmations semblent se dégrader.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par MARTINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par VINCENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Caissière très agréable

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ADÈLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas encore

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par THIBAUT E. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et aimable

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par HORTENSE M. *

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• 2 / 5

  

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  Appel téléphonique le matin, la correspondante me dit qu’il ne lui est pas possible de prendre rendez-vous et dit que l’on va me rappeler. J’ai dû rappeler moi-même dans l’après-midi. Lors de la récupération, il manquait la révision de la climatisation et le rechargement éventuel du gaz alors que je l’avais spécifié dans ma demande au téléphone.

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par CÉCILE V. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à passer au centre, nous effectuerons immédiatement la révision de votre clim sans rendez-vous. Dans l'attente de votre passage. L'équipe Feu Vert Royan

  Réponse de Cécile V

  

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  Bonjour, Je prends note de votre invitation mais je ne peux, pour le moment, en profiter . Mon véhicule doit passer au préalable au contrôle technique. Je vous signale toutefois que sur le compte-rendu de votre intervention il est indiqué : « climatisation : aucun défaut constaté » alors que celle-ci ne fonctionne pas d’où ma demande initiale de contrôle et de remplacement du gaz. Je vous remercie de votre sollicitude et n’hésiterai pas à faire appel à vos services étant satisfait, depuis plusieurs années, de votre centre de Royan. Salutations

  Réponse de Cécile V

  

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  Bonjour, Je prends note de votre invitation mais je ne peux, pour le moment, en profiter . Mon véhicule doit passer au préalable au contrôle technique. Je vous signale toutefois que sur le compte-rendu de votre intervention il est indiqué : « climatisation : aucun défaut constaté » alors que celle-ci ne fonctionne pas d’où ma demande initiale de contrôle et de remplacement du gaz. Je vous remercie de votre sollicitude et n’hésiterai pas à faire appel à vos services étant satisfait, depuis plusieurs années, de votre centre de Royan. Salutations

  Réponse de Cécile V

  

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  Bonjour, Je prends note de votre invitation mais je ne peux, pour le moment, en profiter . Mon véhicule doit passer au préalable au contrôle technique. Je vous signale toutefois que sur le compte-rendu de votre intervention il est indiqué : « climatisation : aucun défaut constaté » alors que celle-ci ne fonctionne pas d’où ma demande initiale de contrôle et de remplacement du gaz. Je vous remercie de votre sollicitude et n’hésiterai pas à faire appel à vos services étant satisfait, depuis plusieurs années, de votre centre de Royan. Salutations

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• 3 / 5

  

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  Pas sérieux attaché commercial vente forcée de produit sur devis

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par SUSANNE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne trouvons pas de trace d'un devis suite à votre révision, pouvez-vous nous communiquer le numéro de celui-ci ? Nous reviendrons vers vous. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, L'équipe Feu Vert Royan

  Réponse de Susanne R

  

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  Bonjour je me suis peut être mal exprimé en effet le devis est passé en commande au même moment Cependant à l'origine la personne nous a d'office intégré un produit de nettoyage moteur à 90 euros que je lui ai fait retiré dans la mesure où je ne le souhaitais pas cordialement

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil Personnels très professionnels

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ADÉLAÏDE P. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par MARCEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli et conseiller. Je recommande

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil par des personnes très professionnelles.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ALFRED B. *

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• 4 / 5

  

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  La prise de RV et l'envoi du devis sont rapides et efficaces.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ASTRID P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide tarif correct personnel aimable

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par LUCAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours Ras

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Feu Vert envoie un SMS de rappel de rendez vous. Ponctuel. Aimable. Professionnel. De bons conseils.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  POUR UNE COMMANDE D ACCESSOIRE MOTO JE SUIS SATISFAIT

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par TRISTAN F. *

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• 5 / 5

  

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  contante

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro Un vendeur nommé dodo a l'écoute de des clients Je recommande

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ALEXANDRIA G. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, tarification correcte

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MARIE R. *

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• 4 / 5

  

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  SERIEUX PARFOIS LENT EN ATELIER

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MARGAUD A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable et clair dans les informations données.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa et très efficace

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  bon service, prix honnêtes et respect des délais...

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ÉLISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super tres bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu et conseillé

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par AGNÈS B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  La meilleure enseigne pour l'entretien & la révision de véhicules.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par NICOLE N. *

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• 5 / 5

  

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  une équipe dynamique et pro

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service assez rapide et efficacité au top

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par MICHÈLE B. *

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• 1 / 5

  

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  Pousse trop à la consommation

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top et très gentille

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  rien de nég

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par FRANÇOISE G. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de RDV assez rapide Réponse à toutes mes questions Nous avons à faire à des professionnels

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  T bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par BERNARD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Sérieux compétences

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ok!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par JOSÉPHINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ALIX A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapidité et très commerciale sans rendez vous!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par WILLIAM D. *

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• 3 / 5

  

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  Force un peu la vente. Mon véhicule sort de la visite technique moins de 3 jours. Feu vert m'annonce que les disques de freins sont à changer alors que la visite technique n'indique que les plaquettes ????? Etrange.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par MARGUERITE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous comprenons votre retour. Lors de votre passage au contrôle technique, ils prennent en compte uniquement la force du freinage sur le banc de freinage. En aucun cas ils ne mesurent l'épaisseur de vos disques. La cote minimum est décidée par le constructeur de votre voiture. En temps que professionnel nous devons mesurer vos disques avant de changer vos plaquettes de frein. Lorsque la cote minimum est atteinte, nous devons changer vos disques. Espérant avoir répondu à votre interrogation. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Feu Vert.

• 5 / 5

  

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  Super équipe attentive et très sympa merci

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par GUILLAUME R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toute l'équipe Feu Vert de ROYAN me donne entière satisfaction depuis plus de 15 ans, bravo à tous.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par NICOLAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Des professionnels et sympathiques

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ÉLÉONORE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  devis sorti demande de signature sans explication détaillé. pas terrible niveau respect du consommateur

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par THÉODORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous avons procédé à la réalisation d'un devis pour 2 pneus sur votre véhicule ainsi que la géométrie. Nous vous l'avons soumis et, après votre accord, nous avons effectué les travaux. Une signature sur l'ordre de réparation est indispensable pour commencer les travaux. Je ne comprends pas votre désaccord sur les explications. Nous sommes désolés si les explications vous ont paru trop courtes. Bonne journée et au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait bon accueil bon conseil personnels très agréables

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par VICTOIRE B. *

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• 4 / 5

  

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  allez y pour les pneus et les accessoires

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par HUGUES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil service qualité PRIX

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par FRÉDÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié l'accueil et la rapidité dans l' urgence.. Donc très satisfait.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par AGATHE F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa et professionnel.Magasin bien agencer

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par THIBAUT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, service efficace et rapide

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par DENISE P. *

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• 4 / 5

  

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  pas d'avis sur une réparation de roue. Questionnaire peu adapté à mon cas

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par EMMANUEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Il est dommage que les coûts internet pour la fourniture et pose de disques et plaquettes de freins soient plus chers à Royan

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par JOSEPH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Personnel aimable et disponible

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par CONSTANCE M. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ADRIENNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  SOPS

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par CLAUDINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je me suis déplacé avec ma carte grise pour un achat de batterie, une fois arrivé chez moi je me rends compte que celle que le chef d'atelier m'a vendu n'est pas la bonne. Retour chez Feu Vert (15minutes de route) pour récupérer la bonne batterie. Aucune excuse. J'ai dû rajouter les 4€ de différences pour la nouvelle batterie...

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par LORRAINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Il peut y avoir des différences entre le logiciel qui identifie votre véhicule et le modèle de batterie qui se trouve sur votre véhicule. C'est pour cela que nous vous demandons de venir avec l'ancienne batterie ou le véhicule pour voir le modèle exact. Nous sommes encore désolés et nous vous prions d'accepter nos excuses. Feu Vert Royan

• 4 / 5

  

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  Large gamme de produits, promo intéressantes, on trouve facilement ce que l'on cherche.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par MARGARET G. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences sérieux professionnel

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait %%%%%%%%%%%%%

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par GUILLAUME P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour vote commentaire ! L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Personnel sensible à la sécurité.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Juste surpris de recevoir un rendez vous par sms pour une prestation effectuée la semaine précédente; sinon accueil,prestation, service de qualité.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  BONNE PRESTATION GENERALE

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  FEU VERT à ROYAN , tout y est : l’accueil , le service, les produits , les prix

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par STÉPHANIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Aucun sens du commerce, très mal accueilli, même pas de réponse quand on dit bonjour ni au-revoir, ils vous disent qu'ils vous préviennent quand la voiture est prête ils sont même pas capable de le faire ! Et ne parlons pas du site feu fert qui à revoir complètement !

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ÉMILE B. *

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  beau magasin mais parking désastreux

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par AIMÉ D. *

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  Professionnel

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MICHEL T. *

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  Ponctuel. Très aimable. Professionnel. Jamais déçue. De bons conseils. Je ne peux que recommander

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par FRÉDÉRIQUE G. *

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  Très sympathique

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MARIE P. *

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  Aucun problème tout est parfait

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par JEAN B. *

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  Accueillant sympathique et professionnel

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ARNAUDE E. *

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  rien a dire

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par CLÉMENCE B. *

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  bon rapport prix prestation

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par ASTRID P. *

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  Parfait

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par VÉRONIQUE D. *

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  Personnel agréable, disponible et dynamique.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par SUSAN P. *

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  Satisfaite dans l'ensemble, même si les personnes de l'accueil sont bousculés car trop de flux. Il faudrait plus de personne à l'accueil .

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par CÉLINE F. *

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  Bonne prestation, tarif élevé

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par PATRICK R. *

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  C'est un bon garage

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MAGGIE G. *

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  bon sevice

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par THIBAULT G. *

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  bon magasin , bien reçu

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par PÉNÉLOPE D. *

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  bon accueil , grande réactivité

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe a l attention des clients.. les mécaniciens, très bien et très serviables...

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ISAAC L. *

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  Toujours le service, le conseil et le sourire ne changez rien...

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MICHELLE L. *

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  Bon rapport qualité prix mais inégalité de compétence entre les conseillers

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation conforme à mes attentes.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par BERTRAND J. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation je recommande . Rapide et efficace.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par THIBAUT B. *

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