Avis clients de Feu Vert Perigueux Trelissac

Évaluations clients Feu Vert Perigueux Trelissac

• 1 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et fiable

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• 5 / 5

  

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  Rdv très rapide, travail bien fait, accueil très sympa.

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• 3 / 5

  

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  Pas de retour sur la révision, l'impression d'embêtait le personnel de FEU VERT

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La queue à la caisse pour payer, beaucoup beaucoup trop long

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité ! je recommande

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• 1 / 5

  

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  Pas à l’heure On m’a soutenu que cetais 18h J’ai bien reçu un message pour 16h45 j’ai récupérer ma voiture à 19h 30 Des incapables . Désagréable . Je suis pas prête d’y retourner

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service bien réalisé en temps voulu

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• 5 / 5

  

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  tres / tres satisfait

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa 👍

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• 5 / 5

  

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  Diligence et professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Victimes de leur succès, l'agenda est plein mais ils ont réussi à me trouver une petite place et m'ont rendu un service parfait.

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• 5 / 5

  

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  Excellente chef d'atelier bravo ! Très bonne professionnel

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• 3 / 5

  

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  correct

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• 3 / 5

  

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  Il est difficile d'avoir un retour, le RDV bien, la prestation bien mais le SAV moins bien !

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis une cliente depuis plusieurs moi

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• 5 / 5

  

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  Respect des rendez-vous. Écoute et disponibilité

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Courtois, efficaces

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous assez rapide, Travail rapide et efficace.

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• 3 / 5

  

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  temps de prise de RDV trop long, délais d'intervention trop long, intervention trop long, ne prête pas de véhicule en attendant.

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• 3 / 5

  

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  Attente au téléphone., laisse à désirer ; suite à une révision remettre l’indication d’alerte aux normes.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Très heureux avec les gens et leur travail

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• 5 / 5

  

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  Reactif

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• 5 / 5

  

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  serviabilité

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique

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• 3 / 5

  

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  Manque de chance ? 1er rv pour changer 2 pneus arrière. Au bout d'une heure d'attente : "Nous sommes absolument désolés, mais nous n'avons pas été livrés". 2éme rv pris à 14h00. Véhicule rendu à 16h30... toujours pour changer que 2 pneus. ET cette fois-ci, on a fait l'économie du petit mot d'excuse... Dommage, j'ai été habitué à beaucoup mieux. Mais je reviendrai, ça devait être juste un manque de chance...

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Accueil et services parfaits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tout niveau

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• 5 / 5

  

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  Professionnels aimables et à l’écoute. Explications claires et adaptées au niveau de connaissance du client. Pour la première fois j’ai osé demander des explications.

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais. Travail sérieux et soigné.

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• 3 / 5

  

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  Mecanicien top. Chef d atelier top. Gestion des rdv nulle . Horaires non respectés. . Ordre etabli des rdv non respecté.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, prise en charge, amabilité, renseignements parfaits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très compétent à l'écoute, super équipe

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien en qualité prix . Je suis revenu le technicien a oublié de raccorder une gaine prise d’air . J’ai perdu 1 h . Dommage !

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil prestations satisfaisantes Je suis cliente depuis de nombreuses années et n ai jamais été decue

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• 5 / 5

  

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  Une équipe pro et sympa

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, Le bilan gratuit, n'est pas effectué. Travaux semblent être effectués correctement, mais manque de retour.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très aimable. Très efficace. Que du positif

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• 4 / 5

  

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  accueil très aimable et intervention assez rapide, mais tout le monde est obsédé par le suivi de procédures. envoyer un SMS pour avertir que le véhicule est disponible quand le client est sur place, c’est un peu ridicule.

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• 3 / 5

  

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  Personnel très gentil mais malheureusement j avais rdv à 14h20 et on ne m à pas dit qu il y avait du retard quand je suis revenu au magasin à 15h30 ma voiture n était tjrs pas faite..ils l ont faite de 15h30 à 17h

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un vrai sens du service client, chaque professionnel prend le temps qu'il faut avec son client, quitte à se déplacer avec lui pour voir le véhicule de façon à donner un conseil adapté.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , Pas de pb pour la prestation

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• 5 / 5

  

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  Efficace et sympa, pour une réparation de pneu crevé.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et amabilité

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil bon travail

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ce sont des incompétents

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• 2 / 5

  

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  Accueil très mal aimable, on sent une tension entre les employés, il ne doit pas faire bon travailler la bas !

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• 5 / 5

  

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  ......... 👍🏼👍🏼👍🏼

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Cela fait 2 fois que je viens pour un contrôle et que je me retrouve avec des travaux et des frais imprévus alors que j'avais faitréaliserdes travaux importants en févriersur un véhiculequiroule très peu... Je ne sais pas quoi penser ? A suivre

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• 3 / 5

  

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  Franchement bof,

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• 5 / 5

  

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  Chaleureux, professionnel, à l’écoute du client

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 3 / 5

  

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  Attente bien trop longue. Par ailleurs, le diagnostique 44 points me semble erroné et chaque point me semble avoir été coché automatiquement sans réel vérification.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vite et bien dépanner malgré leur planning très chargé

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du contrat souscrit pour mes 2 véhicules

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfait à ce jour de toutes les prestations réalisées sur mes véhicules

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• 4 / 5

  

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  Bien, malgré le délais d'attente (plus d'une semaine) pour obtenir le rendez-vous mais c'est partout pareil, c'est donc un point à réfléchir pour vous démarquer

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Travail soigné et efficace

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• 2 / 5

  

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  Cher pour les prestations effectuées. Non mise à jour des voyants de révision/vidange Délais non respecté

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• 4 / 5

  

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  Très réactif et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  personnel agréable et à l"écoute du client

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Un délai de commande respecté, un temps d’intervention honoré.Mon véhicule inspecté et de surcroît un personnel poli, qualifié et à l’écoute. Merci

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  parfait !!!

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais accueil équipe débordée dossier perdu prestation incomplète

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• 2 / 5

  

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  Voiture en panne 300km après révision et contrôle technique passé par feu vert avec rajout nettoyant moteur panne sur autoroute et facture de 2300€ pour injecteurs Responsable feu vert Trélissac réactif mais rejetant toute responsabilité et tout recours

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil travail fait dans les délais prévus

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• 5 / 5

  

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  centre trés réactif car étant de passage sur Périgueux ils m'ont pris de suite

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  ras

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  Merci à Aurelia pour sa bonne humeur, son professionnalisme et sa disponibilité!! Je recommande vivement!!!

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• 2 / 5

  

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  Très déçu,Obligé de retourner car la facture ne correspond pas à l initiale.Trop d attente.C est la deuxième fois que je viens et deux problèmes.

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• 5 / 5

  

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  Honnêtes, compétents et serviables: suite à une panne sur une C6 , Citroen Périgueux a refusé de réparer mon véhicule ( honte à eux). Feu Vert à Trelissac a accepté de faire le diagnostic et après discussion la réparation, malgré le caractère délicat du travail à réaliser. Grand merci au responsable de l’atelier pour son honnêteté et écoute ainsi qu’à son équipe pour la qualité du travail réalisé. Vous pouvez leur faire confiance, allez y ! Bravo à eux!

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• 2 / 5

  

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  43 euros pour un diagnostique climatisation,c'est un peu cher.On m'a rétorqué que ce serait encore plus cher dans une concession.Argument pas trés recevable pour moi:je ne vais jamais dans les concessions.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  nickel

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  Sérieux

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Pourrait être un peu moins cher en tarif

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  Me dire que mes disques et plaquettes avant sont a remplacer alors qu'ils ont la même épaisseurs que celle remplacer a l'arrière est abuser .....

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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  D'une incompétence et ce n'est pas la 1ère fois. En plus comme je suis une femme le personnel me prends pour une idiote ..... juste bon à changer les pneus et les petites pièces. Au niveau des diagnostics aucune confiance... et les réparations mécaniques je ne me risquerais pas.... Désolée !!!.....

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Très bon accueil et prestations nickel

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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  Après un premier échange de pneus non conformes d'où contrôle technique refusé, nous y sommes revenus et on nous a mis les bons pneus et repris les autres sans difficulté. Du coup nous avons fait changer les deux autres en même temps. Donc dans l'ensemble entièrement satisfaits.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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  Le devis communiquer par internet est faux

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Une fois de plus réactivité, sympathie et professionnalisme....

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Pas de commentaire

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Formez le personnel et prenez des gens consciencieux et vous n'aurez peut être pas de gens déçus.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Satisfait

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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