Avis clients de Feu Vert Perigueux Trelissac

Évaluations clients Feu Vert Perigueux Trelissac

• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant et sympathique, fournissant explications et conseils. Comme bien souvent ailleurs, attention néanmoins à ne pas privilégier le commercial au détriment du technique. Merci à la cheffe d'atelier !!

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai fait faire la vidange de ma voiture, une FIAT, chez eux… La valise pour réinitialiser l’ordinateur de la voiture bloque et je suis repartie voiture vidangée mais avec le message de faire la vidange. J’y suis retournée 2 jours après, même problème. On doit me tenir informée quand le problème sera résolu pour que je repasse et qu’ils finissent la prestation que j’ai payé le jour de la vidange. J’habite à 56 kms aller-retour exactement de Feu vert, au prix de l’essence, je paie un service incomplet.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT ACCUEIL ET DIAGNOSTIC HONNËTE PRESTATIONS RAPIDES ET BONS CONSEILS PRODIGUES, interlocuteurs agreables et chaleureux bravo!!

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Serviable et competent

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une crevaison... un accueil sympathique avec la volonté de me dépanner et une solution trouvée en m’insérant entre deux clients. Merci

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De passage à Périgueux je me suis présenté à l´atelier sans RDV pour le remplacement d´une ampoule et la personne qui m´a reçu m´a de suite dit qu´ils allaient faire leur possible pour trouver un créneau rapide. Quelques courses au leclerc qui se trouve en face et surprise lorsque je suis revenu 1/2 heure plus tard la voiture était prête. De plus pour changer l´ampoule il a fallu démonter l´optique et cela sans augmentation du prix. Je dis bravo et merci. J'ai trouvé une équipe à l´écoute et très soucieuse de répondre à la demande. N´hésitez pas à leur faire part de vos besoins. Ça fait 20 ans que je fréquente FEU VERT et toujours content de leurs prestations.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien,efficace fait dans les temps.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Une voiture qui est mal prise en charge ,une vis pas bien serrée un rdv retardé bref la totale

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ne respecte pas les heures de rendez - vous pris a l avance . Rendez- vous à 16h50 a 18h voiture toujours pas prise en charge

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et serviable.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour le professionnalisme de l’équipe et sa courtoisie. Ils ont su me dépanner pour un problème de pneu crever. Bravo !!!!!!!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service rapide

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TB RAS

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivée en urgence sans rdv . Prise en charge, sourire , bonne humeur. Merci a eux

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Seul le fait que j'ai eu la présence d'esprit de contrôler le travail fait à put éviter une tragédie et des morts sur la route. L'attelage que j'ai fait monter par ces assassins était complètement dévisser et prêt à s'arracher à 130 k/h sur l'autoroute!!!!!!!

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt que d'essayer de me vendre un nettoyant injecteur pour moteur éthanol, le vendeur à la caisse m'a proposé un avoir sur le mauvais produit que j'avais acheté. Avec en plus, de bons conseils. Merci!

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Non respect de l'horaire donné par téléphone et modifié par SMS

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours beaucoup de professionnalisme et de disponibilité pour le client.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Vendeur disponible

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil efficace

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il faut toujours vérifier avant de repartir. Une première fois le niveau d'huile n'était pas complété, l'intérieur du véhicule souillé par du cambouise et la tige du capot moteur pliée. A l'occasion de ma dernière révision,les cosses de la batterie n'étaient pas resserrées. Ce qui prouve un manque de sérieux dans la prestation.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable serviable et rapide

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes à ce jour .

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin tres accueillant, bien rangé, produits de qualité et personnel très professionnel.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas bon accueil client décalage de rdv sans être avertis et on sait pas trop l'état des réparations

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rendez-vous à 11h... 25 minutes de délai indiqué sur votre site internet. Résultats parti à 12h30 de chez vous délai de prise en charge beaucoup trop long à améliorer merci

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prix abordables , des marques reconnues , hancook , bosch , varta ,ect ....

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• 5 / 5

  

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  Comme un service sérieux et de qualité.

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• 4 / 5

  

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  J’ai l’habitude de conseiller cette marque .

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  qeoufvhZbfbjkryjhp opkrqnùg, ¨ E e?TH

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel de caisse pas très agréable contrairement à celui de l'atelier.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétents

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas très fourni

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• 3 / 5

  

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  La machine à café de la salle d'attente est en panne depuis...... de longs mois!

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil, service , rapport qualité-prix très ien

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, respect des horaires, travail bien fait, client satisfait.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BONJOUR

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aimable et professionnel

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Toujours du retard

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et accueillant.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  service correct mais beaucoup d'attente à l'accueil... un regret : c'est que votre promotion pour les pneu Michelin ne soit pas notifié sur internet

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En fait je ne sais pas trop quoi penser , il y a eu beaucoup de retard de plus ils vérifient l'équilibrage et comme il n'était pas bon il a fallu ajouter 69 euros sur la facture pour qu'ils le rectifient . Plusieurs personnes m'ont assuré que c'était cher et que je n'aurais pas du le faire faire aussitôt et me renseigner ailleurs car trop cher mais j'ai fait confiance. Sinon l'accueil était agréable .

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Ils sont tous très sympathique

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente réception.... accueil et prise en main de votre soucis, rapide et efficace..... je recommande vivement

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Raphaël toujours al écoute et son équipe des gens très compétents encore bravo

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent staff and choice of products...

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentils et efficaces et pas trop cher

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que votre site internet soit incomplet et surtout que beaucoup d'articles ne figurent pas

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne boutique

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez-vous respecté , accueil compétent,travaux efficaces.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des pros 👍🏻😉

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Garage compétent et donne de bons conseils aux clients

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• 5 / 5

  

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  horaires et délais respectés. professionnels.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service et bon accueil. Contrat respecté, je suis satisfait.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après une mauvaises expérience avec noroto Marsac, je suis aller faire contrôler ma voiture a feux vert.. La mécanicienne qui ses occuper de ma voiture a été sérieuse, et adorable...

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe à l’écoute et services sérieux .

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à une commande, je n'ai jamais reçu le mail de confirmation pour récupérer ma commande (pas dans les spams non plus). On me répond que chez eux, la commande a été facturée donc récupérée.. par qui? J'étais le seul à avoir connaissance de cette commande. Un petit geste commercial ? Sûrement pas la politique de la boite. Et voici comment moi j'ai perdu 20€ et vous un client. À FUIR

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, sinon il serait agréable que l'on nous avertisse quand notre bon achat arrive àéchéance. Cordialement.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  nnn

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnels et à l'écoute

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• 4 / 5

  

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  Oui juste un peu d'attente

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• 5 / 5

  

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  Un professionnel adéquat et attentif à ses clients

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné personnel accueillant et pro

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• 5 / 5

  

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  Le service client est fantastic! L'équipe est à l'écoute et souriante. Merci pour votre aide

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  serviable

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute des clients.

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• 5 / 5

  

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  personnel a l'écoute très gentil accueillant rien a dire

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dès l'accueil la prise en charge de ma demande a été parfaite. Et ce jusqu'au paiement de l'intervention sur mon véhicule. Disponibilité, écoute et efficacité sont les qualificatifs les plus appropriés pour définir l'ensemble des personnes que j'ai rencontrées dans cette enseigne. Je les remercie vivement car j'étais dans une situation problématique et ils ont été très professionnels tout en étant chaleureux. C'est assez rare pour être signalé.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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  TB à recommander

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  Accueil courtois. Informations sur l'entretien à prévoir pour une prochaine visite.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. A bientôt Le Directeur

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  Manque de sérieux.J'ai porté 2 roues pour changer les pneus, sans laisser le véhicule.Quelle a été ma surprise, lorsque à la remise de la facture, j'ai trouvé avec cette même facture, le rapport de contrôle des 80 points de sécurité.Tou était parfait, sauf que je ne sais pas comment ils ont fait puisque qu'ils n'ont pas vu le véhicule !!!!

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous avons échangé sur ce dysfonctionnement afin de conserver notre crédibilité à votre égard. A bientôt. L'équipe Feu Vert

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  Service rapide

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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  La prestation en elle même a été correctement réalisée (commande pneus sur le net, et montage sur place) Prise de RDV à 16h sur le site Feu vert. Départ du travail 20mn avant la fin pour y être à temps et... attente d'une heure avant que la voiture soit prise en charge. Visiblement, les clients utilisant l'Internet passent après ceux qui viennent en personne faire les démarches, c'est agaçant. Il y a une façon de faire à améliorer !

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  Facile d'accès, personnel sympathique , produits satisfaisants...

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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  Très bien merci

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  Très pro et très bon accueil

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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  Bien dans l’ensemble

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  Rdv rapide, travaux impeccable

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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  L'acceuil était chaleureux et professionnel et mon problème de voiture était très vite réglé à ma plus grande satisfaction.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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  Problème de montage d’un amortisseur dans un feu vert de région parisienne. FV Trelissac a pris la réparation en charge. Sabrina au top. Je recommande. LV

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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  Prestations toujours correctes, cependant la main est souvent lourde sur les devis

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique