Avis clients de Feu Vert Perigueux Trelissac

4.1 / 5

Calculé à partir de 208 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC

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Informations Feu Vert Perigueux Trelissac

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    FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Ccal Feuilleraie, 214 avenue Michel Grandoue 24750 TRELISSAC

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Feu Vert Perigueux Trelissac

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *

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  • 1 / 5
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    Service client de très mauvaise qualité avec personnel peu aimable et manque de professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Mr M, nous sommes navré de constater votre insatisfaction. Après analyse informatique de votre rendez-vous chez nous il apparaît que notre prestation s'est tenu dans les délais prévus et que les 77 points de contrôle ont été parfaitement réalisé. Je vous ai appelé ce jour afin de faire le point avec vous. Dans l'attente de vous entendre. Cordialement Raphaël

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et conseils sur l'entretien de mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait! Excellent rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien pris en charge!

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *

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  • 4 / 5
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    très satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel du feu vert de Trelissac est à l'écoute et ne manque pas de prendre le temps ...

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *

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  • 3 / 5
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    Problème de commande sur internet !! Heureusement que l'accueil est génial!!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *

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  • 5 / 5
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    Efficace , compétent , soucieux de la satisfaction client

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *

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  • 4 / 5
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    super...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 4 / 5
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    Trés bonne adresse

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *

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  • 5 / 5
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    Super!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 4 / 5
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    Centre propre, prise en compte du véhicule à l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de l’entretien de Voiture

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux et honnête.Accueil et conseils très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

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  • 1 / 5
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    Nous aimons bien Aurélia, elle est top... Très bonne vendeuse, souriante, accueillante, agréable. Pour le reste, médiocre, minable, arnaque. Arnaque! Heureusement Aurélia nous a rattrapé le coup.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    Compétence rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 5 / 5
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    Pro

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *

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  • 2 / 5
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    Cela fait fait presque deux ans que je vais chez feu vert Trelissac. Au départ tout se passait très bien et depuis quelques temps, ils mettent un temps fou à répondre, j’appelle pour plusieurs réparations et ils en oublient la moitié le jour j, et tout ça par mis d’autre problèmes, bref de pire en pire.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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  • 5 / 5
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    Magasin bien tenu, personnel compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil à l écoute. Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil merci Alexandre qui est à la caisse pour

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 4 / 5
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    Travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *

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  • 1 / 5
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    6 tentatives de réparation pour un déséquilibre de frein de parking… j’attends un vrai geste commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE N. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu un problème de batterie je me suis présenté au garage sans rendez vous, et j'ai été dépanné en 20 minutes. De plus la batterie en question qui ne tenait plus la charge était une batterie achetée chez Feu Vert en mars 2015 elle a tenu 6 ans et 5 mois et j'ai eu la même au même prix !!!! que demander de mieux ?

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *

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  • 5 / 5
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    j'habite Roanne 42300 et en vacance dans la région j'ai été bien heureux de pouvoir commander mes Vérins pour ma remorque ERDE l'équipe est super sympa , bien reçu très aimable rien à reproché en plus un magasin clair et spacieux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *

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  • 1 / 5
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    Litige en cours

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *

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  • 4 / 5
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    Très à l écoute Commercialement rendez vous précis merci

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *

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  • 4 / 5
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    Toujours un bon accueil, je fais régulièrement monter mes pneus chez feu vert. J'en suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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  • 1 / 5
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    Incompetent

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

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  • 1 / 5
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    Le personnel qui nous accueille est très désagréable, à la limite du manque de respect avec un air hautain ! Heureusement cette personne est principalement en caisse, le reste de l'équipe quand à lui se débrouille à merveille !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

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  • 5 / 5
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    Equipe sérieuse, compétente et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation Engagement respecté le

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *

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  • 5 / 5
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    Vous pouvez y aller en toute confiance

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent rien à dire!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

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  • 3 / 5
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    Rdv prit une première fois, de 10h a 11h. A 11h ma voiture n'avait pas bougée et on m'informe qu'elle ne sera pas prête avant 12h30, m'obligeant a reprendre rdv pour le lendemain après-midi de 14h a 15h alors que j'avais autre chose de prévu. Sur le site il est écrit clairement : durée de prestation 35 minutes. Le lendemain à 15h15 la voiture venait juste d'être prise en charge et je l'ai donc récupérée sur les coup de 16h. Tout ça pour une un simple filtre a huile a changer.... De plus, un de mes airbag a était désactive mais n'a pas était ré activé, je me retrouve avec le voyant allumé constamment. Je suis déçu...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE K. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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  • 1 / 5
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    Manque de professionnalisme ou employés laxistes

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

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  • 1 / 5
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    Pas très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Dispo,gentils,souriants ,à notre écouté..

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

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  • 5 / 5
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    J ai acheté un porte vélo Super conseils du vendeur et très agréable 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien bon accueil , bons conseils conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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  • 1 / 5
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    J'ai retrouvé mon véhicule avec des traces de main sales sur mes ailes et le siège conducteur, aucune protection...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge, dans les temps, avec un bonne communication .

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *

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  • 5 / 5
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    Centre efficace pour l'entretien des véhicules et d'un bon rapport qualité prix. Font des révisions selon les normes éditées par le carnet d'entretien des constructeurs, ce qui permet d'avoir un véhicule bien entretenu gage de sécurité sur la route.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

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  • 5 / 5
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    Aménagement d'un espace attente un peu plus confortable

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY W. *

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  • 5 / 5
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    Enfin un feu vert avec du personnel aimable et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *

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  • 5 / 5
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    très pro

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 5 / 5
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    Ils sont top surtout le grand barbu avec des lunettes

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel. Efficace et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE V. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *

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  • 5 / 5
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    excellent en tous points .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 2 / 5
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    L’accueil est d’une mauvaise qualité par une personne masculine qui est très directif et pas très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 4 / 5
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    Le rendez vous a été respecté, je reviendrai.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H. *

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  • 5 / 5
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    Services au top, personnel très gentil et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *

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  • 3 / 5
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    Attente avant de me prendre en considération une fois la prestation finie. Contrat pas signé ; ce dont je m’aperçois une fois dans la voiture. Auto-radio verrouillé. Ce dont je m’aperçois également ensuite au retour dans la voiture. Globalement satisfaite mais ce genre de détails sont une perte de temps et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE S. *

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  • 4 / 5
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    bon professionnalisme des employés

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation seul bémol, l'envoi par SMS quand la voiture est prête qui n'est pas fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Service de prise en charge pas aimable du tout, trop d'attente et peu de considération, l'employée semblait plus intéressée par le téléphone que par moi. À contrario le mécanicien était très à l'écoute et très patient.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 5 / 5
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    excellent accueil soucieux du respect du contrat d'entretien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

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    Toujours avec sérieux et professionnalisme...

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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  • 5 / 5
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    Bonne équipe 😜

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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  • 5 / 5
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    Récupérer une clé et barillet porte velo

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *

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  • 5 / 5
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    Bon service, bonne volonté, si tous les concessionnaires pouvait travailler dans cette esprit. Un plus serait d’offrir un service VIP ( nettoyage des jantes moteur, etc.)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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  • 5 / 5
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    Aimable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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  • 5 / 5
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    exscellent, ils ont été rapide et efficace, rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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  • 4 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Je suis déçu. Facture pas conforme avec le devis

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Notre informatique a effectivement ajouté automatiquement 3.97 euros de gestion des déchets sur votre facture. Il aurait suffit de nous le signaler afin que nous corrigions cette petite erreur. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    Le personnel est très bien. L'ambiance semble aussi bien, mais, n'importe quoi pour ajouter des charges et réparations à la facture. Point positifs: Aurélia + le chef d'atelier. Sinon le reste, faut revoir. Ça ne va pas. Désolé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Avec enthousiasme...

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Après avoir acheté deux portes vélos de toit de marque Feu Vert qui sont mal conçus (il faut enlever la vis de serrage du bras de maintien donc le vélo tombe...), je les ai échangés par des plus simples mais le magasin m'a fait un avoir... Sur votre site, j'ai mis un commentaire (mais pas de réponse) et j'ai trouvé une rubrique "Satisfait ou remboursé", cela n'a pas été mon cas !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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    Très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 2 / 5
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    Prestation mal réalisée. Pas de service de dépannage sur place

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

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  • 4 / 5
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    Très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Disponible, courtois, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et renseignements précis

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Le vendeur à vraiment creuser et chercher pour trouver la pièce, et à pris son temps à écouter ma demande. AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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    plus de 3h d’attente pour une vidange je trouve ça abusé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère. Vous avez été pris en charge à 15h20 pour une révision, vous avez donné votre accord pour un complément de prestation à 17h10 et votre facture a été éditée à 17h42. En cette période de forte affluence nous mettons tout en œuvre pour tenir des délais acceptables. Nous restons à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. Le Directeur du Centre

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    tres bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

    Réponse de Arnaude L
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    merci a tous a bientot

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    Dans l'ensemble, satisfaite de la prestation. Il est facile de prendre rendez-vous sur le site et le tarif est plus avantageux que chez le concessionnaire. Autre chose appréciable, les vendeurs ne poussent pas à la consommation et indiquent les choses à changer prochainement. Quelques bémols cependant : lorsque je suis arrivée à midi (heure que j'avais réservé sur internet), on m'a indiqué que mon rendez-vous était en fait à 14h car cela avait acté dans la "tranche horaire choisie" (pas très clair par rapport aux énoncés du site) ; j'ai demandé à ce qu'on puisse vérifier un faux contact au niveau des portières, et on m'a répondu que "j'avais pris rdv pour une révision et pas pour ça"... Certes, mais jeter un œil sur quelque chose que l'on signale me parait la moindre des choses ! Au final, après avoir insisté, ils ont quand même pu régler le problème ! Le petit plus chez le concessionnaire est le nettoyage rapide de l'intérieur de la voiture, mais je suppose qu'on ne peut pas tout avoir (cela reste un détail). Bref expérience mitigée chez feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous avons un planning a respecter et pouvons rajouter des /"prestations de dernières minutes/" qu’occasionnellement. Si vous souhaitez un nettoyage habitacle, il suffit de nous le préciser au moment de la prise de commande. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

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    Apres 4 pneus changés, il faut revenir car mauvaise équilibrage.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre passage dans notre atelier. Nous prenons note de vos remarques. L’équipe Feu Vert

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