Avis clients de Feu Vert Ales

Evaluations clients Feu Vert Ales

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  Je déplore que mon véhicule ait été donné à un apprenti pour réaliser le changement de 4 filtres. Il avait l'air un peu dépassé. Il ne connaissait pas vraiment le véhicule, et cherchait des informations sur son portable. Il a ouvert sans précaution le filtre à carburant qui s'est déversé sur son bras et aucune protection. Il m'a trouvé un problème d'essuie glace avant alors qu'il n'y avait rien. Il était neuf. Il m'a trouvé un problème de démarrage, et je l'ai entendu dire... "Delco", alors que mon véhicule a toujours très bien démarré. J'aurai préféré qu'un responsable vienne de temps en temps vérifié que la prestation soit bien menée. De temps en temps, un de ses collègues venait voir rapidement, mais été vite rappelé ailleurs pour aider. Pour l'accueil principal par contre, c'est un sans faute, amabilité, détail des prestations et gentillesse. Pour l'accueil du personnel technique, il manque le respect du bonjour, car on vous ignore complétement à votre arrivée. On verra dans l'avenir si je n'ai pas de soucis.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par EMMANUELLE G. *

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  ont me facture alors que le travail n'est fait que à moitié

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par CÉLINE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  bonjour pouvez vous nous en dire plus sur ales@feuvert.fr ? merci d avance la direction

  Réponse de Céline G

  

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  Je suis repassé à feu vert Ales ils m'ont rembourser mais si je n.avais pas eu mon contrôle technique je me serais fait avoir

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ROLAND C. *

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  Ponctualité amabilité

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par STÉPHANE L. *

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• 3 / 5

  

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  Cliente depuis 1 bon moment, le service est aléatoire, des fois c est 20/20, des fois c est 1 voiture sale rendue, entre huile et essence sur tapis sol et marque noire sur volant et poignées...

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par CLAUDE M. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu lors de ma dernières visite : attente d'un filtre à huile bien que le rendez-vous datait de la semaine précédente, révision constructeur bâclée... Cette visite sera ma dernière dans ce centre !

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par VICTOR V. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels sympas et à l'écoute de nos besoins travails sérieux, merci feu vert

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par AIMÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  À l’heure prévue.Sympathique et pro

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par BRIGITTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Garage professionnel et rapide

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai emmené ma POLO, ils ont trouvé le problème et l'on reparait, merci à toute l'équipe

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Des prestations toujours égales aux attentes prévues en qualité, rapidité et prix; avec en complément «gracieux », un relationnel parfait.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Les horaires donnés pour le rdv via internet sont à revoir. Sur internet on me disait rdv a 9h pour récupérer la voiture à2h alors qu arriver sur place la voiture était prise en compte qu’à 11h pour la récupérer à midi

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil des vendeurs du magasin.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, à l'écoute, de parole, explication complète, respect des délais. Rien à redire tout est parfait, l'amabilité en plus. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bon

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par MICHEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente équipe, dinamique et sympathique

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par THIBAULT D. *

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• 4 / 5

  

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  xxx

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par OLIVIER M. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel aimable et de bon conseil.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent bravo à toutes l'équipe merci à bientôt

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par DENISE M. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute des demandes, et adaptation des propositions en fonction des budgets

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par HORTENSE M. *

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• 3 / 5

  

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  2h au lieu d’1h30, juste parce que le Mecano est parti s’occuper d’une autre voiture !!!

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par FRÉDÉRIQUE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter, encore désolés.

• 4 / 5

  

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  Pas de liaison ontre le web et le magasin un rv a 13h alors qu aucun salarié pour faire la vidange..ils n'arrivent qu'à 14h..dommage.une heure perdue a attendre.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  compétents et aimables

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil super, compétences nikels, une enseigne que je recommande

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par LUCAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Centre facile d'accés, grande plage d'ouverture, tarif intéressant.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ADÉLAÏDE T. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ÉLISABETH I. *

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• 4 / 5

  

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  tb bien le personnel a qui j ai eu a faire

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon centre avec très bon accueil

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par JÉRÔME R. *

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• 4 / 5

  

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  un bon rapport qualité prix!

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Travaux et prix Rdv respecte Merci

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Très sympa.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil avec le sourire et reçu ma pièce au jour dît

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par FRÉDÉRIQUE O. *

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• 4 / 5

  

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  Ras bonne prestation

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ALEXANDRE T. *

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• 5 / 5

  

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  sfrsefsdtrfs

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par JEANNINE J. *

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• 4 / 5

  

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  L accueil super. Efficacité de la prestation mécanique sans rdv dans mon cas super: venue pour recherche de pb repartie avec le pb réparé. Sur l après midi. Merci encore

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très content du service

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  prestations variables selon les personnes présentent le jour de l'intervention.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par MARGARET G. *

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• 5 / 5

  

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  personnel compétant,tres bon accueil, travail rapide et soigné

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux et efficace

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par YVES B. *

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• 4 / 5

  

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  Travaux soigneusement effectués, et cela dans les temps. Une équipe sympathique aux petits soins du client et de son véhicule.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par JEANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour les magasiniers sont au top avec certains Mecano. Cordialement

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par RÉMY L. *

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• 4 / 5

  

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  Je vais toujours chez Feu Vert en toute confiance, car ce sont de vrais pro, et que mon véhicule a toujours été bien traité. Les prix sont plus que corrects.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par HORTENSE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très arrangeant et serviable

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et professionnelle Prix attractif A recommander

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par MADELEINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité et compétence à mon rendez-vous.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service qualité prix

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait sur tout

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien sérieux

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par NOËL D. *

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  ACCESSIBILITÉ FACILITE tranquillité

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par NOËL A. *

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• 4 / 5

  

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  Comme toujours chez Feu Vert Alès, accueil sympa et bons conseils. L'espace attente pour la clientèle nécessiterait toutefois un rafraîchissement (murs, sièges...) voire un emplacement plus judicieux. Autre désagrément, pas de WiFi gratuit.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ROLAND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par THÉRÈSE G. *

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• 1 / 5

  

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  Deux pneus arrières changés. On a pas voulu me les permuter avec les pneus avants (trop de travail, c'est vrai qu'il s'agit d'un camping car et qu'il fallait le faire au cric roulant). Après seulement quelques kms, perte des plombs d'équilibrage (mal sertis). Deux plombs sur trois de la roue arrière droite sont tombés entre la jante et l'enjoliveur et un sur deux à la roue gauche. Inacceptable pour un montage équilibrage à 17 euros par roue. A fuir. Il y a quelque mois j'avais fait faire une opération similaire chez NORAUTO, permutation des pneus sans discussion et avec la facture on m'a remis (sans supplément) un avis sur l'usure des freins, l'état des amortisseurs des coupelles, de la transmission avant et des soufflets et des rotules de direction. Donc la prochaine fois je recommande NORAUTO et surtout pas FEU VERT. ONn m'avait déconseillé cette enseigne à ALÈS mais je n'avais pas voulu le croire

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par PATRICK F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ÉMILIE G. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite des services rendus

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par AUDREY P. *

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  Site très vétuste où la propreté laisse à désirer. On voit sur le côté du bâtiment des bidons d'huile stockés avec des fuites de liquides qui ont contaminé le sol.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ARTHUR N. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait juste personne a trouvé pour changer l'ampoule du troisième feu stop

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien fait et rapide

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ASTRID D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon délais de livraison, bon travail impeccable.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, équipe efficace et compétente.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ALFRED W. *

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• 1 / 5

  

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  Je déconseille fortement,pour manque de professionnalisme !!!

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par SÉBASTIEN F. *

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• 4 / 5

  

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  la vidange a ete vite faite par contre ils n ont pas regardé le lave glace comme indiqué car je voulais remplacer le bouchon et ils ne l ont pas fait a part cela c est bien

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par EMMANUELLE M. *

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• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par LUCAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par LUCY W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  TRE BIEN

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par CAPUCINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le délai a été respecté, la prestation effectuée sans problème

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, de bonne qualité, bon accueil

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MARGAUX L. *

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• 4 / 5

  

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  prestation pour courroie de distribution super !!! par contre facturer 3.50 prestation covid cela reste très cher car rien na été fait j étais sur place

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par DAVID S. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par RÉMY B. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire: Nickel!

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Un service rapide, personnel à l’écoute ponctuel efficace parfait

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par ALFRED S. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par HENRIETTE L. *

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  conforme à mes exigences

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par CHANTAL H. *

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  Travail fait avec sérieux

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MAURICE L. *

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  Très déçu de feu vert ales

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par ROGER R. *

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  Bonjour, Cela fait des années que j'ai mes voitures chez Feu Vert... Mardi j'ai fait faire la vidange de L'Opel Moka de ma fille. On me dit que le plein AD BLUE est fait alors que c'est faut il m'a fallu rajouter 8 litres....

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par PAULINE N. *

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  Bonjour, désolé de cet oubli, nous vous invitons à revenir au magasin ou un bidon de 10 l d'Adblue vous sera remis pour compenser. Encore toutes nos excuses, passez de bonnes fêtes de nouvelle année. La direction.

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  accueil et réception très bien mais le travail sur la voiture été bâclé une roue dégonflée au bout de quelque heures , les écrous de roues mal serrées, même très mal serrées puisque les roues bougeaient. Je ne remet pas en cause la compétence du technicien mais peut être plus la pression et la course au rendement;

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par VIRGINIE F. *

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  Bonnes prestations Sans problème

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par MADELEINE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

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  trés bien

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par FRANÇOIS P. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

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  Aucun gestes sanitaires en atelier. Non port du masque des employés. Pas de protections dans le véhicule. Pas de désinfection mais 3,50€ facturés pour la mise en place de normes Covid

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARTIN L. *

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  Très bien

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par FRANCK L. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

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  TOP

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par SIMONE V. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

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  Toujours serviables. Travail rapide et soigné!

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par FRANÇOISE C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

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  Courroie de distribution changer par un mécano très pro (kevin) Très satisfait de la intervention

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par MARGUERITE D. *

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  Jusqu'à présent je n'ai jamais de problèmes chez feu vert, autant pour les révisions de mes voitures pneumatiques etc... Donc satisfait, également pour l'accueil.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par ROBERT P. *

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  Super

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par ÉTIENNE D. *

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  Très professionnel, accueil agréable, prix correct, de bon conseil.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par SÉBASTIEN H. *

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  Excellent accueil bonne communication personnel aimable souriant et sérieux. La prestation du technicien est irréprochable très attentif et concentré sur son travail.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par FRÉDÉRIQUE N. *

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  Il manque une salle d’attente

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par CATHERINE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique