Évaluations clients Feu Vert Bordeaux Gradignan
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Accueil aimable et prestation efficace et rapide.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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très bon acceuil
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bien rapide et en ligne avec le RDV
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Personnel très aimable Horaires respectés Il est simplement dommage que l'on ne puisse pas payer par chèque....
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..et désolé pour le paiement par chèque. L'équipe Feu Vert
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Trés bonne prestations!Je suis satisfait du contrat d'entretien! Sans ce contrat j'aurais eu des difficultés en faire faire tous les travaux! j'ai été bien conseillé et ils ne font pas de difficultés à les faire; Je suggère que sur les bons d'éxecutions apparaisse le montant des opérations que l'on aurait du payer si on avait pas le contrat
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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Un accueil agréable et des explications claires par le personnel de l'atelier, dommage que le prix des pièces sont élevées
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très satisfaite de ma commande, rapide et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Machine pour recharger la Clim défectueuse donc temps d’attente non respecté
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Recharge clim inutile. La clim fonctionnait avant l’intervention mais pas après. Pas de test de fonctionnement à la livraison du véhicule = la clim ne fonctionne pas = rdv dans 10jours pour diagnostic.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Pour le moment, je suis satisfait d'avoir souscrit le contrtat d"entretien
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Rapidité, efficacité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Excellent service Il connaît son travail
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RAS
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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j'ai fait changer mes pneus, ils n'ont pas reprogrammer mon ordinateur de bord avec les nouvelles pressions.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Une super équipe efficace et compétente. je recommande ce garage Feu vert, aussi pour leur accueil.
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bien mais faire plus d'attention a l’historique du véhicule avant de proposer des prestations
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..et nous prenons en compte la remarque de l'historique au sérieux .Cordialement, L'équipe Feu Vert.
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Très bien.
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Excellent accueil pour un depannage de batterie peu avant la fermeture et très bon contrôle le lendemain
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Accueil agréable et travail sérieux
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Au top rien a dire promotions rabais tout est ok
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bien
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Commande passée sur internet puis récupérée en magasin. Une fois à mon domicile je me suis aperçu que ce n'était pas le bon produit qui m'avait été remis...
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Tout se passe bien, aucun probleme
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Apres quelques problèmes lors d'interventions antérieurs (changement de batterie) Pour ce qui concerne le changement des courroies de distribution pour l'instant tout va bien (dernière intervention) .
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accueillant ,disponible .
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Client depuis l'ouverture du centre, je suis globalement satisfait des prestations.
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Très satisfaite de mon contrat entretien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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2 rdv dans la même semaine, 2 fois un travail bâclé (voire salopé), au moins c'est constant. Une vis récalcitrante retenant le carénage sous moteur => le "technicien" a tiré et forcé sur la matière du carénage pour que la tête de vis passe au travers. Arrivé à la maison il ne reste plus au client qu'à régler le problème, c'est à dire sortir la vis, la changer, et mettre une grosse rondelle pour réparer au mieux, avant de changer le carénage. Il s'agissait d'une révision avec lecture des codes défauts, aucun compte-rendu, cette tâche a-t-elle été réalisée ???
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Compétent
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Bonne prise en charge du véhicule
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ce magasin feu vert ne me donne pas envie de faire réviser ma voiture ailleurs ni d'aller ailleurs pour mes réparations.. toute ma famille en est satisfaite totalement. le personnel y est accueillant et toujours de bon conseil. ce magasin et garage est vraiment un exemple de sérieux et de savoir faire. le rapport qualité prix est parfait.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerQuand on est content il faut le dire aussi... ;-)
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Accueil par des professionnels agréables et efficaces, de bons conseils.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Comme à chaque fois le service est la. Il manquait une petite chose qui a été traitée dans ma foulée. Encore merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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Erreur dans l'horaire sur le site rdv 9h et en magasin 9h20 au guichet on m'a fait la remarque Pénible il faut se justifier Parking tjs aussi exigu et peu pratique
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Proximité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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Très bien, rapide et peu cher
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Boutique et atelier et services corrects
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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satisfait dans l'ensemble mais déçu d'avoir constaté que sur le gps toutes mes destinations avaient été déprogrammées. je l'ai signalé à l'accueil mais il m'a été dit que l'on ne pouvait rien faire et qu'il n'y avait pas d'explication....!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe et nous ferons plus attention a l'avenir. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de A ASignalermerci pour ce message automatique qui ne répond absolument pas à mon problème.
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ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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Accueil agréable et bons conseils
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Travail bâclé.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère. N'hésitez pas à nous recontacter pour en discuter. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerLe technicien devait faire un renouvellement du liquide de refroidissement: en arrivant chez moi j'ouvre le capot et je constate que le bouchon du vase d'expansion est juste posé dans son logement mais pas verrouillé (montée en pression impossible du circuit), de plus, à chaud donc, le niveau était au minimum. je demande donc au conseiller clientèle quelle couleur de liquide a été mis dans ma Honda, il demande au technicien qui répond "liquide rose VW". J'achète un bidon de liq. rose et quand je veux faire le niveau j'ai un doute, je vérifie et c'est du liquide bleu !!!!!! C'est sérieux pour vous tout cela ??????
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Le personnel ancien est tout à fait à l’écoute des clients. Il faudrait que le nouveau personnel en face de même
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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personnel au petit soin
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Personnel très compétent et disponible.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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L'équipe du magasin est très sympathique.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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a l'ecoute.reactif.bons conseils.
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Très bien, je recommande !
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Très bien, accueil et prise en charge efficaces, réaménagement de l’espace magasin au top ! Bonne équipe, répondent aux questions et donnent des explications sur les travaux effectués. Je recommande !
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Centre de pièces et accessoires pour auto impec
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Excellent accueil et qualité du travail
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Le personnel est tres serviable disponible
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Réception et conseils non seulement adaptés mais également personnalisés et…convaincants. RV est pris pour operationnaliser la suite…! ´
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malheureusement, les locaux clients et professionnels sentent très fort la gomme de pneus...c'est désagréable pour les clients et les employés. Il suffirait de les stocker à part, pourquoi n'est-ce pas fait? les ateliers sont mieux aérés, j'espère!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. En ce qui concerne l'odeur des pneus , nous avons dernièrement sorti de la surface de vente ceux-ci mais effectivement l'odeur est présente Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Client depuis longtemps et satisfait
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Encore merci
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Prestation réalisée selon ce qui était prévu
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Déjà client depuis longtemps je suis satisfait.
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Néant
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Vérification des réparations à prévoir effectuée à chaque visite
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Tjs très bien reçu L'équipe technique est compétente ainsi que a l'accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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vente de produit premium
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Prestations rapide et accueil sympathique. Par contre dans les papiers rendus je trouve ma facture avec un compte rendu ok et un devis sans commentaire comprennant même un changement d'ampoule alors que le compte rendu n'en parle pas. Appel après demain pour des précisions.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Prestation très bien effectuée. Pat contre le matériel vendu sur le site internet ne convenait pas à mon modèle de voiture. C est le garage qui s en est rendu compte: donc le site internet : pas bien. Le garage de Gradignan : très bien.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bon accueil. Un certain Seb fait du bon travail et explique correctement ce qu’il a effectué sur la voiture.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Équipe compétente
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Très bon accueil, très bonnes réparations !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil, rapide et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Produit conforme à mes attentes.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Personnels très à l'écoute, serviables, prestations de qualité.
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Merci
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Professionnel et honnête. Compétences
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L’agencement a changé et l’équipe est polyvalente Un plus !!!
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rien à redire, habitué de ce centre
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Professionnels.
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Tapis de renault twingo 1 en promotion sur internet ; reçu au centre feu vert de gradignan et conforme a la commande.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerMerci, bonne journée également.
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Très bien réaménagé les rayons plus clairs
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Je suis venu pour prendre rendez-vous pour changer 2 ampoules grillées et on m'a proposé de le faire immédiatement. Efficacité et bon accueil !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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prise rdv tel facile. ouverure samedi tte la jrnee
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours été satisfaite. Cependant, et première fois que cela arrive, je n'ai pas reçu de sms me disant que ma voiture était prête, à ce jour, toujours pas reçu... heureusement que j'ai téléphoné pour savoir.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, veuillez nous excuser pour ce problème. Notre équipe sera très attentive afin que cela ne se reproduise plus.
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Pro et sympa
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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R.A.S.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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prise de rendez vous rapide, réparation efficace, bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Technicien ayant apporté une solution bien appropriée. Aucun forcing pour proposer des solutions inadéquates et coûteuses.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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Accueil agréable
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Rapide et nickel et pas cher !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Oui très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bon accueil et efficace. Ont su me dépanner pour un pneu crevé sans rdv en 30 min…top !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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personnel accueillant bonnes prestations
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Pièce recherchée en stock : très bien. Tarif environ 20% plus cher que le web (port inclus) : mince. Personnel agréable, locaux "sobre".
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre Feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience malgré ce prix de 20% plus cher . Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Le Directeur
Réponse de A ASignalerMerci pour votre retour ! J'ai confiance dans le Feu vert de Gradignan. J'y retournerai sans nul doute. Coté pièce, si je n'ai pas d'urgence, j'achèterais sans doute au moins cher mais la même qualité (marque).
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Excellent, très bon travail et ponctuel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Le Directeur
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Super equipe,super sympa et pro!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Travaux effectués rapidement. Bon accueil professionnel.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Société trés stable, personnel sérieux et compétent, bons produits pour nos voitures.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignaleres-que l'évaluation de mon commentaire est allé à Feu vert Gradignan ? j'aimerai bien avoir la réponse, merci à l'avance. Guy COSTES
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre bonne note et votre commentaire encourageant pour notre équipe ! A très bientôt ! L'équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerPas de problème, je viendrai à Feu Vert dans quelques jours pour la Twingo de mon épouse , et quelques achats que j'ai a faire. A bientôt, Guy COSTES
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