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Résumé des avis
Le centre FEU VERT de Gradignan est apprécié pour son accueil, son professionnalisme et le respect des délais. Les clients notent une amélioration dans la qualité du service et une bonne prise en charge. Les conseils personnalisés et les tarifs compétitifs renforcent également la satisfaction générale.
Expertise des équipes
"Client depuis des années de ce centre , toujours bien reçu et servi par l'équipe de Gradignan donc aucunes raisons que cela change"
"Prestation conforme. Excellent accueil, Explications claires au moment de la restitution du véhicule."
"Professionnalisme et super accueil comme toujours"
Accueil et amabilité
"Un grand merci ! Professionnellisme et gentillesse"
"Très bon accueil"
"Changement des pneus arrières Le personnel est très compétant"
Réactivité
"Un grand merci à cette personne ( Solange) pour son aide ! Elle a été vraiment compétente, à l'écoute et surtout très gentille. Ça fait vraiment…"
Un grand merci à cette personne ( Solange) pour son aide ! Elle a été vraiment compétente, à l'écoute et surtout très gentille. Ça fait vraiment plaisir d'être accueilli comme ça
"Beaucoup de dialogues et d'explications De la gentillesse et très professionnel."
"Très bon accueil ! Service rapide et conforme. Continuez à accueillir les gens avec sourire et gentillesse, c'est très appréciable."
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéCompétent
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéIl m'est regrettable de payer une permutation de roue av/ar. Cela devrait faire parti des services et autres gestes commerciaux.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Cordialement
Réponse de A. A.
Je suis assez fidèle à vos centre de gradignan et/ou villenave d'ornon,c'est pour ça que payer une permutation de roue me contrarie un peu.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, N’hésitez pas à le répéter lors de votre prochain passage et exceptionnellement, nous vous l'offrirons avec plaisir. Cordialement
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéaucun soucis
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'Equipe Feu Vert
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéVendeurs qui poussent la vente et cherchent systématiquement à facturer au-delà de ce qui est demandé par le client. Des travaux mal effectués (casse sur coque de phares, vidange incomplètement réalisée)
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSous le prétexte de la sécurité, pousse à la consommation de produits et de services.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéRAS Intervention conforme à la demande
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne écoute des clients
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéGentil et agréable
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéTrès caragiste qui a vue direct les peobleme sur ma voiture que j'ai pu part ensuite faire le nécessaire
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéFiabilité.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéheure RDV respecté, conditions d'attente un peu spartiate. Délai d'intervention un peu dépassé. Attente un peu à la caisse. Personne agréable.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide et efficacité du service. La facture reste « abordable ».
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel de bonne volonté, pas encore bien au point avec les commandes internet
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe, qui va s'améliorer sur la prise des rendez-vous internet. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait pour l'instant des prestations feu vert Gradignan. Pourvu que ça dure.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiérapide serieux
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéDes tarifs raisonnables. Un travail sérieux. Une équipe sympathique.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements sur le produit acheté
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéSuper accueil, prise de rendez-vous facile sur le site et ouvert le samedi
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéTres reactif, tres pro....Feu vert Gradignan a tout fait pour résoudre mon probeme dans des délais records...
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